#21天打卡产品经理的日常思考# #产品设计# #交互设计# 以用户为中心的设计始于我们要认识到所有的创新都必须从了解用户入手，以解决现实世界中的问题。

一个好的设计需要去深入了解用户的任务、动机、意图、策略和详细步骤。为了得到这些知识，我们需要去进行包括情境调研、用户访谈在内的一些手段来获得最初的用户原始数据，之后我们将得到的用户原始数据作为用户事实，以不同的身份（设计、营销、开发、数据建模）对每一个事实做出相应的解读，以此来推理和说明用户的行为和体验，并尝试得到关于这些行为和体验是如何揭示用户相关活动的结构的一些结论。

根据用户事实，我们也可以提出假设来初步解释事实的含义或事实背后的真正意图，这些假设将对我们之后的设计有暗示作用，很可能会变成具体的设计构思。良好的用户事实只是一个起点，好的产品设计实际上是建立在我们设计师对这些事实的解读之上的。