当你和你的竞争对手都在用一种公认有效的手段在影响消费者的时候，那么这个手段不可避免地就成了竞争红海。

社交零售就是如此。社交零售从最开始的营销价值洼地，转而成为今天竞争激烈的红海。最直观的例子，当你500人的朋友圈只有1个微商的时候，你很容易辨别出这个微商；当这个数量扩大到100人的时候，你恐怕也很想关闭掉这个犹如卖场的朋友圈。

但永远都有那么几个经营的不错的“微商”。他们的朋友圈不是货架式的，而是在贩卖人设，可能是热爱生活、热爱读书、热爱美食与思考。总而言之，是一个能够真正提供价值而非只向好友索要注意力的朋友圈。只有极少数人愿意和索取型人格做朋友。

品牌要想在社交场中和消费者成为真正的朋友也需要注意这一点，不要总是问用户怎么才能关注和pick自己，而要多问问自己到底能给用户提供些什么。不管是零售还是社交零售，或者其他形式的交易，本质都是一场价值交换。