如何提升座席效率，正困扰越来越多的企业。一位电子消费品牌的客服负责人向我们表示，他们公司的座席人员平均接待一个客户的时间是2分40秒左右。2分40秒，是他们公司最优秀的座席人员的最好成绩，却仍然无法满足业务发展的需要。以前提升效率，可以通过增加数字化工具来实现，但随着企业数字化设施配置齐全，提升座席效率也陷入瓶颈。从天润融通长期的项目实践中看，当前限制座席人员效率的并不是工具的缺失，而是工具与工具之间需要人工完成的工作，比如填单。该负责人提到，他们的座席人员每天都需要花费将近一半的时间用于填单。因此缩短填单的时间，成为提升座席效率的关键。一、填单，占用座席一半时间盘点座席人员每天的工作，要做的...

数字马力郑州后端还有没收到电话的吗

远景能源 EGT一面9.18投的EGT，9.29就初面了btw 面试官迟到八分钟，迟到的时候给他发邮件，秒回，说是上一个面试拖延了，然后说摄像头坏了（不是很信1.英文自我介绍，问了一嘴六级多少分（夸了一嘴挺高分）2.介绍项目1️⃣实验室管理员项目：负责的内容是什么，在这个项目中碰到的困难是什么（特指这个项目）2️⃣XX校企合作项目：负责什么内容，创新性在哪里，是否会代码，遇到困难时如何解决的，如何开展一个新的知识的学习3️⃣横向项目和你的毕业课题的关联，有没有纵向课题研究的经验3.专利与论文情况4.能否接受海外base的轮岗5.反问 EGT如何定岗，通过两年轮岗之后再选岗面试轮次：四轮 技术面...

一面：HR + 技术  11.7自我介绍南昌分公司人多，调回老家市电信能接受吗？平常生活费/学费来源有无考公打算期望薪资（年包）其他两个面试官粗问了几个项目更新：测评  11.14