一、开篇痛點:人工客服的深夜崩溃时刻"您好,请问有什么可以帮您?""我要查订单!""好的,请先登录...""登录个屁!老子已经登录三次了!" 这是某电商平台凌晨2点的客服对话实录。传统规则引擎的智能客服,经常让用户血压飙升。直到我们引入SpringAI,才真正实现从"人工智障"到"人工智能"的蜕变。二、SpringAI是什么?简单来说:SpringAI是Spring官方推出的AI集成框架,相当于给你的项目装上一个随时待命的"AI助手"。它能帮我们:自然语...