要看方向吧。如果偏售后的,那就是面向甲方客户的,甲方使用我司的产品如果出现什么技术问题,那么这个岗位的人就要及时响应解决。如果偏售前那主要就是竞标,带有一点销售的性质。如果面向公司内部主要就是写技术文档,做一下技术服务,支持的工作

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