杭州铭师堂是一家教育培训机构,客户经理岗位主要负责与客户进行沟通、了解客户需求、推销产品等工作。具体来说,客户经理需要完成以下工作: 1. 通过电话、微信、邮件等方式与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户疑问。 2. 推销公司的产品,包括课程、服务等,提高客户满意度和忠诚度。 3. 跟进客户,及时处理客户投诉和问题,维护客户关系。 4. 定期与客户进行沟通,了解客户的反馈和建议,不断改进产品和服务。 客户经理岗位需要具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识,能够承受一定的工作压力。如果你对教育培训行业感兴趣,善于与人沟通,具备销售能力,那么这个岗位可能适合你。
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