总结了十道产品经理面试题,分享给大家
1.你认为什么样的产品才算是成功的产品?
一个好的产品,首先要解决用户的需求;
一个好的产品,其次是要有黏性;
一个好的产品,要拥有不错的体验
第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体
验是之后的事。
第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。
2.请你说一下产品经理的工作都有哪些?
需求收集:用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需
求、自己规划的一些需求。产品的定义与设计:产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、上线后的意见反馈与 BUG 跟踪
项目管理:制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量,写周报等汇报产品生命周期管理:管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广,做运营计划,给客服培训等
3.请你说-下产品的需求来源有哪些?
老板提出的战略性需求
产品经理根据产品方向规划需求
推广规划的活动和数据分析出来一些需求
用户访谈提出需求
其他参与者和关注者反馈的需求
4.解决方案产品经理如何进行商业模式的分析?
TOB 的商业模式有种比较通用的宏观分析方法论。主要是要想清楚4件事需求用户价值:价值主张你想要给客户提供什么东西?要用一句话能讲清楚产品的利益点。企业价值:营收模式通过你提供的价值主张,你期望自己企业从客户的哪个方面赚多少钱?执行关键资源-想要兑现你的价值主张,哪些资源是必备的?关键流程-为了让你的营收模式跑起来,哪些步骤是必备的?企业需要建立什么样的组织架构和规章制度来让这些步骤运转的更有效率
5.你觉得产品经理需要具备那些能力?
(1)逻辑能力
(2)沟通能力
(3)文档能力
(4)学习能力
(5)项目管理能力
(6)自我管理能力
(7)抗压能力
6.如何系统的了解一款产品?
1.熟悉系统的功能框架,每个功能模块是干啥的,跟其他模块的关系是什么,有没有依赖关系
2.从主流程开始,搜集有哪些主要的业务场景,每个业务的业务流程,理解业务流程的基础上,再对应去系统操作,如果能找到用例图,那这块就更容易理解了
3.了解每个场景的常用异常情况,通常会遇到哪些问题,如何解决的,为什么这样解决
4.如果有资料能找到版本的更新记录和初版的产品需求文档、原型,那就可以更深入了解系统的来龙去脉
5.找客服要一下工单记录,了解最新遇到的问题。在了解真实的业务诉求基础上,探求每个问题背后对应的产品设计上的问题,自己尝试思考解决方案
7.产品上线之后需要关注哪些数据指标?
-般来说产品上线之后需要关注的指标有
注册用户数:已注册用户的总和
次日留存/7 日留存
ARPU:总收入/总用户数,即每个用户的平均收入
·日活跃用户数/月活跃用户数
●新用户增长率
●新用户占比:新用户占今日活跃用户数的比例
●用户流失率
渠道转化率
8.产品上线后的种子用户该如何获取?
对于种子用户的获取一般通过两种方式:
冷启动:初创公司由于没有钱或者由于还没有经过需求验证阶段,所采用的启动方式,主要包括:通过优质的文章或者熟人推荐进行启动,典型的比较知乎早期的启动方式;热启动:公司通过大量的资源(人力/资金/流量等)让产品快速启动的方法,比如进行大规模的补贴或者广告推广,早期微博通过邀请明星入驻启动的方法就是热启动。
9.你觉得你实习/工作期间做的最好的项目是哪个?为什么?具体介绍一下?
我认为我做的最好的项目/产品是 xxx,原因有:项目达到并超出预期的数据目标,xxx 指标提升多少;我自己在这个项目中得到了很大提升,沉淀了自己做产品规划、项目管理、标杆产品打造的方法论并推广应用到 xxxx 项目中和分享给团队成员。这个项目的背景是xxx,目标是xxx,当时我作为产品主负责人亲自去到现场,完整体验xx 业务的全流程,拆解流程中遇到的各种问题,并针对问题提出解决方案,将解决方案与行业方案进行对标和优化,与 XXXX相关方等达成一致,然后规划迭代版本,不断迭代,协同XXX相关方对产品进行落地推广,在推广使用过程中不断收集用户反馈和查看产品数据,在大家共同的努力下最终完成xxx目标。
10.你参与/负责的产品在市面上有哪些竞品?你们的竞争优势是什么?你更看好哪款产品?
步骤一,先选择一个自己比较满意,复杂度较高的产品。
步骤二,阐述产品所在行业背景,行业用户画像,及产品所占市场份额或者产品所处阶段
步骤三,选择竞品,至少2个,因为面试官往往会多问,保守一点3个以上。
步骤四,明确分析维度,建议从产品定位、竞品明确宣传的核心优势功能、整体的目标和路径规划产品的定价策略、产品的销售方式和策略、营销、产品宣传渠道、产品背后的支撑体系、文档及培训支持、研发团队、实力、背景等等进行分析。
步骤五,与你负责的产品做比较,突出产品差异化,和你在差异化上找出的核心竞争力。最好能带上数据结果。比如提升了市场占有率什么的。