两会声音|本届全国两会，周云杰为海尔省了多少广告费？

文/郭楚妤

编辑/cc孙聪颖

在这个瞬息万变的时代，流量的到来毫无预兆，不知哪片云会带来降雨。哪怕行事极为低调，也可能在不经意间成为舆论焦点。原本团结、紧张、严肃的全国两会，就因一位来自商界的人大代表周云杰的意外走红，变得活泼起来。

周云杰是海尔集团董事局主席、首席执行官，在两会期间以一种意想不到的方式进入大众视野，成为网络热议的焦点人物。

故事得从 3 月 5 日讲起。当日，第十四届全国人民代表大会第三次会议首场 “代表通道” 集中采访活动在北京人民大会堂举行。小米公司创始人雷军以全国人大代表的身份亮相，周云杰也一同现身会堂。

雷军，身为 “科技圈顶流”，自踏入会场便备受瞩目。众多记者热情高涨，纷纷向雷军打招呼，现场呼喊声此起彼伏，“雷总好”“哇好帅”“状态真好” 的声音不绝于耳。

雷军身边的周云杰，执掌着中国声名远扬的家电上市企业，关注度远不及顶流。周云杰脸上浮现出的微笑中略带一丝尴尬，这一瞬间的表情被敏锐捕捉，成功 “出圈”。随后，网友们脑洞大开，将这一画面制作成表情包，在网络上广泛传播，周云杰就此意外走红 。各大社交媒体上，“海尔老总和雷军”也成为新的热搜词。

张端敏管理哲学顺承，海尔交接班平稳

提及海尔，创始人张瑞敏往往是大众最为熟知的标志性人物。相比之下，现任掌门人周云杰却鲜为大众所了解，以至于部分网友曾发出 “海尔老总叫什么名字” 的疑问。

其实，这一疑问并非毫无来由。2021 年，海尔集团通过官网低调官宣周云杰接任新总裁，整个交接班过程平稳有序，未引发丝毫剧烈波动。周云杰就此开启掌舵海尔的征程。

企业交接班堪称一道极具挑战性的难题，其成败对企业的持续发展与稳定运营起着决定性作用 。对此，周云杰也在近日表示，网友对我不熟悉，这意味着交接工作的第一阶段进展十分顺利。

实际上，回溯过往，周云杰的职业生涯与海尔的发展历程紧密交织。

1985 年，张瑞敏以 “砸冰箱” 这一极具震撼力的举动（销毁 76 台质量不合格冰箱），为海尔奠定了质量至上的发展根基。仅仅三年后的 1988 年，海尔便凭借产品质量，成功摘得中国电冰箱史上首块 “国家优质产品奖” 质量金牌，“质量零缺陷” 自此深深烙印在海尔的发展理念中。（详情见：独家对话海尔集团创始人张瑞敏：战胜满足感）

也正是在 1988 年，怀揣着梦想与热情的周云杰踏入海尔。彼时的海尔，正处于产品质量改革的关键转型期，周云杰与海尔的缘分自此开启。

从初入海尔，到逐步晋升为副厂长，而后出任上市公司总经理，直至成为海尔的新一任掌门人，周云杰深度参与了海尔在不同发展阶段的重大改革。

周云杰“被动走红”，海尔喜提年轻化流量

即便已执掌海尔集团大权，掌控企业命运走向，周云杰依旧行事低调，展现出了极为鲜明的 “i 人” 特质。他性格低调内敛，甚少在公众场合抛头露面，发布会等业务大多交由相关负责人主导，自己则默默隐身于幕后，专注于企业的战略布局与长远发展。（详情见：海尔智家收购美国制冷巨头，李华刚欲打造“全球大冷链”）

这种沉稳特质贯穿了周云杰的整个职业生涯。在当下 AI 发展迅猛的时代，周云杰也展现出了敏锐的洞察力与前瞻性思维。在两会上，他提交的建议均聚焦于人工智能领域，深入探讨了人工智能与制造业、家电行业的创新性融合，如工业大模型赋能制造业、高质量数据构建智慧家庭大模型、血液管理数字化等议题。（详情见：瞄准中东非，海尔智家全球化业务版图再扩张）

他以实际行动表明，自己不仅是一位深藏不露的企业家，更是一位独具创新眼光的实干家。

在传统制造企业面临技术实力与传播势能失衡的当下，这场看似偶然的舆论事件，实际上成为了海尔品牌营销转型的战略转折点。3 月 8 日，面对记者采访，周云杰再次彰显了他的 “i 人” 属性。他直言自己还不想成为网红，更希望借助互联网平台与消费者进行良好的沟通交流。他诚恳地表示，大家未必要记住他个人，而应更多地记住海尔的品牌、服务与产品。在他心中，企业的核心价值与品牌形象远比个人知名度更为重要。（详情见：红衣鸿祎、绿衣雷军：科技圈大佬要“整顿”汽车圈）

不过，在注意力经济主导的网络时代，关于海尔是否应打造掌门人 IP 的问题，周云杰也表示，去年底已开始筹划个人新媒体账号，原定3月底4月初上线，但因两会期间需专注履职暂缓，承诺将以“新方式”与网友见面。

资深家电行业观察家刘步尘指出，雷军和与周云杰两位商界巨子表现出的性格特点恰如镜子一般，映射出小米与海尔两家企业的产品在公众心中的印象：小米产品凭借出色的工业设计，精准契合年轻人的审美偏好，深受年轻群体喜爱；而海尔产品则凭借卓越的内在品质与先进技术，收获了中产阶层的广泛认可与信赖。尤为值得一提的是，在媒体对此事报道后，周云杰迅速作出回应，表明未来将增加与网友的互动交流。这一积极举措，无疑为海尔塑造年轻化品牌形象注入了强大动力，有望拉近海尔与年轻消费群体之间的距离。