美团 | 产品暑期实习面经

整体难度不大 一面 45min 会有很多相关业务的情景题,都比较具体,需要拿出具体的方案出来

  1. 自我介绍
  2. 项目介绍:在其中负责了什么/哪些做的不好需要提升/最大的收获
  3. 实习介绍:怎么对待比较难合作的客户;团队之间 okr上无共同的目标点前提下,如何推动项目快速上线
  4. 学习/生活比较有挑战的经历
  5. 美团团购使用体验中的优点/缺点
  6. 美团多次卡退款问题的处理
  7. 怎么使得商家和用户权益平衡
  8. 你觉得你回答的方案优势和劣势在哪
  9. 如果你是商家老板你会用什么方案
  10. 竞品对手的方案一般是原价退款,你觉得合理吗
  11. 现在工作强度如何/抗压能力怎么样?
  12. 为什么选择来美团实习
  13. 有没有什么职业发展规划
  14. 到岗时间
  15. 反问

#美团#
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#运营每日一题# 产品运营是指以一个产品为核心,从内容建设,用户运营,活动运营三个层面来管理产品内容和用户,以提升产品的核心数据。产品运营主要包含三个级别职位:产品运营专员、产品运营经理、产品运营总监。这个职业的核心目标是以产品为基础,获取用户为目的,通过一系列的建设和完善,让用户更加喜欢并增加用户对产品的粘性,实现产品与用户从无连接到弱连接,再由弱连接到强连接的过程。产品运营的工作内容包括但不限于:1.挖掘用户使用习惯及产品需求,深度理解产品功能及特点,提炼产品卖点,包装产品方案,实施产品培训,提升用户认知。2.监控日常数据,分析用户画像,提炼有效反馈,输出体系化产品需求方案和改进建议,推动产品更新迭代,提升产品满意度和使用率。3.配合产品开发与推广,参与产品开发关键点的评审活动,负责相关产品开发项目周期和进度把控,确保对产品开发至最终上线运营的进度和质量负责。4.协调产品上线前的产品文档整理、系统培训、商务推广、市场宣传等配合工作。5.关注行业动态,保持市场敏锐度,了解同行业其他产品的动态。产品运营与增长黑客的区别在于,除了解决增长黑客涉及到的用户增长问题以外,还需要以系统的思考方式思考用户端的问题、供应端的问题、以及将供黑完美协调的节奏化的问题。从用户更根本的需求出发,考虑非数据的场景、体验等要素,已达成用户的增长。可以运用线上线下多种业务场景来实现这一目标。
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