小红书物流履约产品实习面经

小红书物流履约产品实习一面面经,快告诉我怎么答比较好

1、做个自我介绍

2、介绍一段你在字节的印象深刻的工作内容

3、你是怎么分析和定位问题所在的?

4、你平时有网上购物的习惯吗?最经常用哪个平台买东西?

5、你对它的售后服务有什么评价?

7、假设你现在要在网上买一条裙子,你会考虑哪几个因素选择购买平台?

8、已知售后发起数量除以订单交易数量等于售后发起率,如果现在是1月4号,售后发起率为25%,相比1月1号的20%上涨了5%,这是一个比较大的波动,你认为可以从哪几个维度去分析?

9、你觉得应该哪些维度评价售后服务水平?

10、反问

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