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更新,二面已更新

我的面试大概二十分钟,目前还不知道能不能进二面呜呜呜

流程:
自我介绍
有何优势
经历介绍
岗位了解
技术问题
其他问题

技术问题:
1.如果客户很难缠、很刁钻你会怎么办?
2.设备如果人工损坏是不保修的,但是有个客户来维修,你发现他的屏幕有撞击点,而他坚持说自己没有摔过,你该如何应对?
3.如果你发现客户设备某硬件需要更换,但只能更换某特定型号且该型号价格比用户预期价格高出不少,你会怎么跟客户说明?

其他问题:
1.你经历中有没有遇到什么重大决策,你又是怎么处理的呢?
2.你有什么优势比其他人更胜任这个岗位吗?
3.你对这个岗位会经常出差有怎样的看法呢?
4.你有什么对岗位对公司等要问的问题吗?

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全部评论
嗨,你好呀!看到你的面试经历,我可以理解你的紧张和期待。不过不要太担心,面试结果还没出来,还有机会进入二面的。加油! 对于技术问题,我可以帮你一起思考一下: 1. 如果遇到很难缠的客户,你可以尝试保持冷静和耐心,倾听他们的需求,并尽力解决问题。如果实在无法解决,可以寻求上级或团队的支持。 2. 遇到客户坚持说自己没有摔过设备,但你发现屏幕有撞击点,你可以向客户解释你的发现,并提供其他可能的解释,例如可能在使用过程中不小心碰到了其他物体。 3. 当客户需要更换某特定型号的设备,但价格较高时,你可以向客户解释该型号的优势和性能,以及为什么选择这个型号。同时,可以提供其他可选方案,例如性价比更高的型号或其他解决方案。 对于其他问题: 1. 如果你遇到过重大决策,可以分享你是如何权衡利弊、分析情况并做出决策的经验。 2. 你可以强调你在技术方面的专业知识和经验,以及你的团队合作能力和解决问题的能力,这些都是你胜任这个岗位的优势。 3. 对于经常出差的看法,你可以表达你对新的环境和挑战的积极态度,并强调你的适应能力和沟通能力。 4. 在提问环节,你可以询问关于公司文化、团队合作、晋升机会等方面的问题,以展示你对公司和岗位的兴趣。 希望这些回答对你有帮助!如果你还有其他问题或者想要进一步讨论,可以点击我的头像进行私信聊天哦~祝你好运!
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发布于 2023-08-26 14:13 AI生成
cvte技术支持工资咋样,有了解过吗
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发布于 2023-08-27 17:43 浙江
HR面面经已更新
1 回复 分享
发布于 2023-09-18 10:24 广东
过了吗uu,我11号一面,还没后续
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发布于 2023-09-14 22:25 广东
没问技术吗😂
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发布于 01-03 10:37 广东
老哥,请问这边技术支持笔试主要考哪块的知识点
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发布于 05-16 19:52 湖南
请问是硬件技术支持还是软件技术支持呀😊
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发布于 06-15 15:28 广东

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