腾讯ieg(暑期实习) - 已offer
想了很久要不要写,最后决定回馈一下牛客社区。
拿了成都天美的offer(游戏运营),这篇文章会从楼主简单的BG讲起,其次是timeline,再是每场面试的体验与注意事项,希望能帮到还在找实习的兄弟们。
1.BG
硬BG:海外本。
- 普普通通的海外本科,当地名校,国内知名度不高,一直把自己当二本。
- 双非同学不要太妄自菲薄,你们都很牛的,而且听我说,大厂,越是腾讯字节米哈游这种"难进"厂越不看学历,所以只要有相关经验、能力够强放心地投递吧,不要害怕!
实习/项目BG:字节实习,一段腾讯项目经历,一年小厂游戏策划经历。
其它BG:专业前5%,校园经历采访联合国(这玩意只是说出来唬人的)等。
2.TIMELINE
4月5日 投递简历
4月6日 完成测评
4月7日(周五) 天美工作室群面邀请
4月8日(周六) 群面1h15min - 半小时后群面通过,两三小时后一面邀请
4月9日(周日) 一面30min
4月10日 (周一)二面邀请 - 晚上九点多时的通知
4月11日(周二) 二面45min
4月12日 (周三)- 云证,状态待hr面
4月13日 (周四)hr电话三面邀请 - 说明新增面委面,状态回到复试中
4月14日(周五) 三面30min - 面试一小时后待hr面
4月17日(周一,当天约当天) hr面
4月20日 录用评估中
4月26日 oc,offer
3.面经
3.1 群面
这一面的建议给大家就是"不要慌"。不论你同组同学的BG听起来多优秀,你也要相信"既然我也通过了简历初筛,说明有和他们站在一起的资本"。其次是我mentor跟我的建议:群面切忌话多,话最多容易被淦(挂)。道理我不懂,回想了下我好像是群面里话比较多的,这里写点注意事项。
- 群面前多去了解你所在事业群的游戏,以防面试中出现的游戏不了解。
- 群面时不一定抢着第一个发言,但发言时要把前边同学的话作总结,提出自己的想法(这也是mentor教我的)。
- 群面时遇到抢角色的不要心慌,理智对待他人成果,主动对其他人说"谢谢你整理呀"。
群面没啥可说的,大家可以多去B站搜搜相关视频,很详细,还有腾讯自己发的群面注意事项。
3.2 一面
一面面试官是我群面时引领我们回答的那位,就是简单聊了聊基本情况,当面试官问我:"你意向base在哪里?"的时候,我张口就来深圳是个好地方,我希望继续在深圳发展。给面试官逗乐了,他说"可惜咱们在成都哈。"气氛尬住了,我也尬住了。
总之,既然把你从群面捞起来,就代表公司有意愿对你深度了解,放轻松去聊就行了。但这里建议,不论什么时候的一面,都要提前对群面的问题进行复盘。我当时是凭着回忆把群面问题又拆解了一遍,在此基础上提出自己的想法和理解,说明昨天讨论的不足和改进点,讲给面试官听了。
3.3 二面
二面可以说,甚至是我所有面试生涯(腾讯字节米哈游网易)中最愉快的一场面试。二面的面试官比我还早,提前了10分钟到场,一开始面试就打开摄像头,总是微笑,很有亲和力,还对我的自身发展、我的思考方式提出了她作为从业者的建议。整场面试不仅是面试,也是我学习的过程,很被感动到,希望将来自己也成为这样的面试官鼓励校招生。
下为详细面试过程,部分问题强个人因素、无参考性,就不放上来了。
Q1 那你就先简单自我介绍一下自己吧?
Q2 你是在职字节投递了腾讯吗?为什么在职一个月就想走呢?
(在职投递的同学这个问题要好好准备,会被反复提问,尽量描述客观理由)
Q2.1 你接触腾讯的那个经历是个什么类型的项目?
(有腾讯经历的同学要做好被问的准备,切忌撒谎,腾讯内部一定都是能查到的)
Q2.2 哦~ 我看你都拿到了S级评定,为什么那时没留在腾讯呢?
(同上)
Q3 嗯嗯好的,那我看你本科是学法的啊,这种传统的专业为什么会想来做游戏呢?
(跟我一样传统专业转互联网、游戏的同学,最好做些准备)
Q3.1 你是从决定进入游戏行业后开始玩游戏的?
不是,之前也有玩,但决定进入游戏行业后会带着思考打游戏,就像很多游戏品类SLG,MMO,RTS这种,你可以不如核心的深度玩家那么沉浸,但起码也得了解这是什么构成,基础逻辑是什么。
Q4 看你游戏经历也有很多,你玩过和平精英PUBG,王者荣耀蛋仔派对之类的游戏吗?
Q7 好的,那你对活动运营有了解吗?举例一个你觉得做的很好的游戏活动,以及说一个不好的活动,谈谈怎么改进。
(运营常规题,建议好好准备)
原神3.4海灯节,从活动任务故事性,活动设计(联机设计)出发,满足用户期待,解决当面开黑联机的社交需求,增强品牌效应;不好的举例第一次蕈兽活动,玩法过于单一,场景复用太高没有新鲜感,可以考虑丰富场景,和阶段性任务设计。
Q7.1 那你觉得比较新鲜,给你耳目一新的活动可以举例一个吗?
(运营常规题)
FGO夏日活动与恐怖主题结合,新鲜。
Q7.2 了解了,同学还是关注活动的主题性和故事性更多些。但这里其实可以给你说个实际我们会考量的问题哈,比如你说的原神活动觉得场景复用太高,我不清楚原神团队啊,但很多时候是综合所有需求的考量。把list列出了优先级高低,如果一个设计不能极大程度改善玩家体验,或者增进趣味性,我们就不会把它作为重点,这里其实是优先级的问题。
Q11 好,我再没什么其它问题了,你还有其它问题吗?
Q13 好的,那咱们就这样?谢谢你今天来参加面试。
整场面试既轻松又愉快,中间还出现我预约的会议室时间到,火急火燎地预约其它会议室的情况(最后去了茶水间,茶水间人来人往,我在面试,社死!)。最后反问环节我提问了一直困扰我的职业成长问题,面试官为我很详细地解答了,真的很谢谢这位面试官,当时眼前豁然开朗,一下子就找到了方向。
如果面试官看到这里大概是能定位我,真的很谢谢您。
3.4 三面
面委面,传说中的面试委员会,一般是给社招定薪,评职级用的,大佬级别的人物才会遇到。WXG似乎校招也有面委,IEG这边的校招面委应该是核心项目组或者核心项目岗吧,总之遇到的同学不要慌张,正常发挥即可。
面委是"把关"面,根据不同的面试官,面试风格也不尽相同。
有些同学遇到的比较轻松,但比如我遇到的,就是压力面……
Q1 自我介绍一下
Q2 你的相关经历与运营没关系,你了解运营吗?
运营是维系产品和用户的岗位,并且分为很多方面,我现在做的监修属于运营的项目管理,其它的还有用户运营,社区运营,活动运营,内容运营等。
Q3 有想做的运营吗?
内容运营和活动运营。尤其活动运营承担了组内重要的kpi,能链接起市场和研发、用户和研发,很有挑战性,很喜欢。
Q4 说说市面上游戏做得好的内容运营。
市面上注重内容运营一般是二游,这跟二游的用户画像,用户属性相关。《原神》是我关注到的内容运营做得很好的游戏。
能从几个维度去剖析:
一,官方的支持:原神每逢版本大更新都会推出二创激励活动,包括但不限于二创视频/图片。二,玩家自发创作:二创分为很多种类,如大场面4K修复,整活/搞笑视频,攻略二创,同人曲等。三,原神官方推动KOL引流,扶持UGC社区,二创社区。
如此三点融合,从最初的成型到现在的成熟,有了现在丰富的二创社区。
Q5 你的游戏经历与二次元强相关,有xxx品类吗(项目组强相关的品类,隐了)?
嗯,有的。我拆解过《xx》游戏的运营,可以给您说一下吗?
Q6 基本情况我都了解了,拆得挺细的,你能说下《王者荣耀》的运营优缺点吗?
这个问题调研过玩家,优点一用户基本盘大,随时想来都能开局,不愁没人开黑(有点偏题);优点二自从王者荣耀有扩展成IP野心后,我们会到处看到人设世界观相关的故事(这么看起来好像还有点偏题,但看面试官反应挺满意的)。缺点略。
Q7 你的这番说辞是你主观臆断,不能说服我。
举例数据。
Q8 你刚才回答时多次提到了"用户",我相信你是在腾讯那段经历有深度沉浸的,我没别的问题了,谢谢你来参加这次面试。
总之,问题都是常规问题,只是用了一种比较严厉的方式提问(虽然我当时有点破防),面完觉得没了,但没过半小时后台显示复试通过,所以稳住,我们能赢!
3.5 hr面
恭喜走到这一步的同学,"一般hr面不刷人啊",我的在腾讯有工作经历的mentor和leader如是说。给出的原因是"不想要你为啥让你走hr面啊,多浪费人力"。
我的hr面1小时,围绕着个人经历展开,基本都是些生活大大小小的问题,比如你最佩服的人,团队里喜欢充当的角色以及为什么,进入游戏行业的契机等。问得很虚,主要考察候选人的软素质,以及是否契合团队,不需要过于紧张,但也不要太过松懈。
4.总结
我的流程推得蛮快,目前还没入职,昨天跟新leader聊说是希望尽快到岗,可能岗位紧急度是面试流程推进速度的主要原因,就算一周一面的同学也别着急,因为你们那样才是常态。
hr面的反问环节,我问:你们想要什么样的人?
hr说:热爱游戏,有潜力和培养价值。
这两点看起来挺虚,但我仔细一想确实很重要。因为"校招生懂个屁啊",我的mentor如是说。我在群面中沾沾自喜的回答讲给mentor听,mentor乐了,说你这放在校招生里可能挺好,但对社招就是……他停顿了一下看我,我劝他不要说了。
大多数企业和面试官不会要求校招生能懂什么,大家也别太强求自己多懂,很多东西你不工作,不能接触到核心数据,很难总结出自己的方法论和经验(实习的重要性)。
所以,大家多看行业报告,多去总结市面上游戏的经验,深入体验各类游戏,得出自己体验得第一感观是为上策。但"体验"一定要有深度,且有自己的想法,并且(重要)必须与岗位契合。不要面文案策划岗讲怪物成长数值曲线,面美术岗讲游戏剧情人设世界观——你讲这些能表明你深度体验,但不能表明你适合这个岗位。
拿到offer,纠结了俩小时要不要去,后来决定去了。
以上。
希望帮助到需要的兄弟们。
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