招商证券 财富管理 面经
笔试:金融知识偏多,2h左右,笔试会算分,加入最终考核
一面:总部面
形式:5个人群面(结构化);时长:35min
题目(PS:加上了我自己的回答框架):
1.有个顾客在招商证券亏损了,来要收回投资,你要怎么做
(1)表达歉意,安抚客户
(2)分析原因(分别从产品本身和市场走向分析,看是短期结果还是长期结果)
(3)招商的优势在哪里
(4)提出解决措施,如何帮助她更快回本。
2.你的客户想把300投资给中信证券的一个朋友的孩子,她刚入职,此时她和你的合作中,她亏损了很大一笔,顾客坚决撤资,你该怎么做。
(1)表达歉意,安抚客户
(2)分析原因是市场原因还是产品原因;如果去中信证券,万一后面她亏损了,有可能影响她和朋友的关系
朋友孩子刚入职场,是不是真的有能力帮他做好理财
(3)提出解决措施
可以资金分流,100万放在招商,100万放在朋友孩子那,看结果,希望可以给个机会。
整体感觉就是大佬很多(基本都是双9,或者9+海龟),我一个211瑟瑟发抖
二面:部门领导面试
1分钟自我介绍,然后根据简历的信息进行提问,主要问的是一些个人经历,自我介绍超时会被喊停
1.对于投递岗位的看法
2.稳定性问题(工作地点、岗位期望)
3.有投其他的行业嘛,为什么把银行作为你的职业规划?
4.数字化、智能化对银行转型起到了什么推动作用?