某互联网中厂面经
*注:本文所有问题都是面试官问的,我当时回答的跟我写的不一定一样,因为我那时临时编几句,现在是用chatGPT给大家写面经。
1.项目相关,如何排列需求的优先级?
我的回答是需求来源划分为四类,来自业务侧、来自竞品、来自老板、来自数据。然后根据能否服务核心指标划分(比如电商核心指标就是GMV)
- 价值和复杂度矩阵法:将需求的价值和实现复杂度作为坐标轴,将每个需求在坐标系中标记出来,优先考虑价值高、复杂度低的需求。
- KANO 模型:基于 KANO 模型对需求进行分类,将其分为必须有(必须满足的基本需求)、期望有(用户期待但不是必须的需求)和惊喜有(用户意想不到的额外需求)。按照这三种需求的重要性,对需求进行优先级排序。
- MoSCoW 法则:将需求分为四类,即 Must have(必须有)、Should have(应该有)、Could have(可以有)和 Won't have(不会有)。按照这四个等级对需求进行优先级排序。
- 用户价值分析:根据用户对需求的评估和反馈,将需求分为高价值、中等价值和低价值需求,并按照价值高低进行优先级排序。
2.开价美妆品牌的独立站未来有哪些品牌发展方向,从战略角度回答。
我的回答是可以从美妆品类出发,做成一个与女性之美有关的全品类网站。
- 品牌差异化:在竞争激烈的市场中,品牌的差异化是至关重要的。开价美妆品牌可以通过在产品质量、研发能力、渠道管理等方面进行差异化,以吸引更多的目标客户群体。
- 多渠道销售:开价美妆品牌可以通过多渠道销售,包括独立站、电商平台、线下门店等,以便更好地覆盖目标客户群体。此外,还可以考虑与其他品牌合作,以拓展更多的销售渠道。
- 品牌体验和口碑:在社交媒体和口碑平台上,开价美妆品牌需要投入足够的资源来提高品牌的曝光度和美誉度,例如通过创造有趣、引人注目的品牌形象,通过有趣、受欢迎的品牌活动等方式,打造独特的品牌体验和口碑。
3.chatGPT出现后,可以帮助产品经理完成哪部分工作?
- 用户调研:ChatGPT可以通过与用户进行对话,帮助产品经理更好地了解用户需求和痛点,从而更好地设计产品功能和界面。
- 情境设计:ChatGPT可以帮助产品经理进行情境设计,预测用户在使用产品时可能会遇到的问题和情况,并为其提供相应的解决方案。
- 数据分析:ChatGPT可以对用户的对话进行自然语言处理,将其转化为结构化的数据,为产品经理进行数据分析提供支持。
4.B端和C端产品有什么区别?
我回答的就是B端决策链路更长、更注重安全可用、定制化、目的是降本增效,商业模式是会费,C端可以敏捷迭代、MVP、用户注重体验、产品种类更加百花齐放。
- 用户需求不同:B端用户更加注重产品的效率、可靠性和安全性,而C端用户更加关注产品的易用性、趣味性和体验感。
- 销售方式不同:B端产品通常需要采用定制化销售模式,通过营销人员与客户进行商务洽谈;而C端产品则更加注重消费者的购物体验,通常采用在线销售渠道和广告宣传等方式。
- 产品设计不同:B端产品通常需要考虑与其他企业系统的集成和数据交互等问题,需要更加注重产品的稳定性和可扩展性;而C端产品则需要更加注重用户体验和用户界面的设计。
- 产品功能不同:B端产品的功能更加注重业务流程的管理、数据分析等功能,而C端产品则更加注重社交互动、娱乐等功能。