招聘 网络在线客服 大学生 实习
职位描述：
岗位职责 1、后台投诉、退款处理； 2、售后的旺旺接待； 3、由售前客服转接过来的在线售后客户，了解客户的情况，根据反映的问题及时的做出售后处理方案，协商客户解决，并做好跟进收尾工作； 4、发货检查、快递异常件处理； 应聘条件 1、中专以上学历，半年以上售后客服工作经验； 2、掌握的计算机基本操作，良好的沟通表达能力； 3、打字速度每分钟35字以上，良好的职业操守；
#实习生#
2022-12-11 20:20 已编辑 上海道乎电子商务有限公司_运营经理 发布于江苏
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全部评论
牛客523416655号
客服专员
您好！有客服的工作经验，可以聊聊吗
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东北林业大学 工艺/制程工程师
您好可以交流一下么
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不要香菜的大魔王很想去东北泡澡
重庆财经职业学院 网络客服
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有意愿
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