建设银行综合营销岗面经

面试形式：半结构化＋无领导

一面

无领导小组讨论14人(7对7）一组，基本上审题3分钟，每人发言1分钟，组内讨论15分钟，小组之间讨论15分钟，总结陈述3分钟，部分小组讨论之后会有追问环节

双十一购买狂潮后，快递爆仓，请每个小组给出5个改进意见

二面

半结构化面试

（1） 自我介绍

（2） 说说你的职业规划，你现在和职业规划的差距，以及你准备如何实现职业规划？

（3） 别人给你布置任务时，没有提到具体的要求，你是选择等他之后一一告知，还是当场连续追问，为什么？解释一下原因

（4） 你了解自己所投递的岗位吗？说说你的理解？

（5） 如果让你重新面试，你都会做哪些准备？

（6） 你在 XX 中遇到的最有成就感的一件事，你是如何克服困难的？

（7） 有没有报考其他银行，现在收到几个 Offer

（8） 一个客户对你的服务不满意，要投诉你，你会怎么办