深信服五年客户经理长跑经验分享总结篇！

面临就业是如何选择未来去向？

（1）因为国贸专业是个万金油专业，涉及的范围也很广，与专业相关的方向就有跨境电商、外贸行业、金融业等，可以从事贸易经济、市场营销类相关工作。我哥他从事医疗器械六七年了，是b端的大客户销售，手上有很多大客户的资源，积攒到一定量的人脉，后面出来单干混的很好。也是受他的影响，我才了解到b端销售和c端销售的区别还是很明显的，c端主要是个人消费者，b端面向企业级客户。举个例子，假如是卖电脑，虽然都是销售，卖一台给个人是没多少回报率，但是打包1000台卖给企业单位回报率就高。而且b端的大客户黏性也比较高，积攒到的优质资源，后续可能会有其他合作。为此，我就更倾向于走b端市场方向。

（2）我定了一个大致的岗位方向以后，在招聘网站上也做了不少功课，发现在未来十年甚至二十年时代红利IT行业网络安全方向还挺香的。网络安全与其他方向最大区别就是网络安全是伴随业务出现的，像物联网、5G、区块链等新事物出来后，再有相关的防护方案。正因这样，网络安全是与时俱进的，普遍薪酬待遇也很高，加上网络安全行业现在也比较缺乏人才，所以它的就业空间相对更广一些。比如可以到网络安全、互联网、政企事业、公安机关、国企央企、金融银行等各行各业，从事研发与测试、安全服务、销售、售前、售后、安全管理等职位。从比较务实的角度来看，我就确定了网络安全这个赛道。

（3）确定好赛道方向，前前后后也对比了全国知名的网络安全厂商，像奇安信、深信服、华为、绿盟都是典型的网络安全行业公司。秋招的时候也分别投递了简历，进展其实也没有这么顺利。当时第一场面试是华为的，太紧张没有表现好就挂了。奇安信被在里面的学长劝退了，里面浓厚的国企氛围，没有那么自由比较压抑，刚收到业务面试通知就拒了。后面顺利拿到了绿盟销售经理和深信服客户经理的offer，对比之后深信服给的薪资最高，而且base地离家最近，就选择了深信服。

初入职场如何快速进入状态？

入职之前，我来到长沙参加新人培训。培训的时候客户经理和售前经理是一块的，我们不仅需要培养市场能力，还需要掌握产品的一些基础技术，期间也系统的了解了这个岗位的工作要求。正式入职来到区域后，前一个星期还没有开始见客户，在办公室里看ppt学习产品知识。导师为了降低我入职前期的焦虑感和紧张，让我能快速进入工作状态，带我出去见了KA客户，还把他跟了很多年的合作伙伴和优质资源给到我。几个月后自己也快速成长，跟了一个大项目，身边的同事和导师都给了我很多帮助，期间我很多细节都没有做好，但是他们还是不厌其烦的给我讲解，遇到了问题应该怎么去解决，认真帮我分析需要解决的问题，也给了非常多的建议，最终项目下来了，那一年我还拿到了优秀员工。

关于客户经理工作内容

深信服的客户经理岗位和我们平时了解的销售岗位还是有所区别的，除了维系客户关系保障客户产品使用体验之外，更多的是要去解决客户问题，帮忙实现客户业务上的成功，就是你做的解决方案和产品是冲着解决问题，所以对专业能力要求很高，首先需要熟悉了解客户的业务，明白客户的需求点。其次我们还需要对公司的产品和技术有一定的了解，需要自身具备行业和产品的视角，才能深入了解客户的业务和工作，促进项目交付成功。

工作氛围如何

在入职之前，我也是问了一圈学校在职的学长学姐，基本都是比较认可深信服的。很多刚入职场的同学也很担心进入职场需要搞人际关系啊，来深信服后完全不用担心的。整个公司氛围还是很不错的，没有领导的文化概念，不同部门的也会相互帮忙，大家相处起来非常简单舒服。平时的业余生活也很丰富，有很多俱乐部活动，大家都可以自由的组织或参加。我们团队氛围也很好，大家都是围绕团队共同目标来做事，没有勾心斗角，上班一起努力工作，下班一起吃喝玩乐，大家有什么问题也会和组长去沟通交流，真心为团队为公司考虑。

如何在所在岗位变得更专业和精进

在大学期间我们具备的知识储备比较局限，在职场上面对的往往是大不了你几岁导师和前辈，但是入行时间和学习时间长，他身上就一定会有很多学习的地方，面对客户本身和客户的业务，那更是如此，客户都是大10-30多岁的前辈，能让你学习的东西也更不用说了；而且我们的公司为了快速匹配市场新的需求，技术、产品、服务不断迭代。作为客户经理每天都需要了解新的产品技术知识，才能通过产品和方案的价值来给客户业务带来帮助，改善其业务，促进项目成功。

对23届同学们的建议

希望同学们可以在求职前先做好个人职业规划，这个需要根据自己的实际情况制定专属自己的职业规划方案。必须要有清晰的自我认知和定位，先明确现在自己是什么样的人？将来要成为什么样的人？根据结果反推进而来做当下的决策，不要受到别人的议论而盲目决策。方向如果是对的，方法及时不够高效，也依然是在前行；如果方向是错的，那么很有可能会原地打转。选择好了就坚定的按自己的内心走，善于抓住发展机遇，勇敢向前闯关！

以上就是荣哥的职场经验分享，职业生涯是一段长跑，我们会有很多机遇和挑战，希望大家都能抓住机遇、迎接挑战、闯关成功！