携程笔试第二题，通过率0。。。。

面试流程：无领导小组讨论：10人一组，分成两个5人小组进行辩论，时长约30分钟。形式较为轻松，但需要积极发言，展现个人见解。半结构化面试：紧随无领导面试后，以群面形式进行，由3位面试官主持，其中可能包括人事老总。面试前需准备好对中信银行的深入了解。注意要点：女生建议携带平底鞋或低跟鞋，以满足长时间站立或行走的需求。了解中信银行及其核心价值观，熟悉股份制银行与国有银行的区别，以及自己对银行工作的看法和服务理念。在无领导小组讨论中要敢于表达自己的观点，同时保持团队合作精神。对于服务与销售的重要性问题，强调服务是销售的前提，良好的服务能增强客户信任，促进销售成功。