【秋招答疑】为什么很少有产品经理转运营？

就自己本身接触到的转行者来说，运营转产品经理的多一些，产品经理转运营的我自己是没有接触到。

要想搞清楚这个问题的原因，我认为有必要认识一下运营这个工作的本质。

运营其实可以分为“大运营”和“小运营”。

只要有助于提升产品在用户心中的认知，从而实现产品的推广、售卖，以及持续不断的促进用户购买、使用产品的方法和手段都属于“大运营”的范畴。

所谓的“小运营”是对“大运营”的细化拆解，通常意义上来说运营又会分为：新媒体运营、用户运营、活动运营、

1、新媒体运营

新媒体运营是随着微博和微信公众号号的崛起而出现的一个岗位，也称之为“双微”。当然这几年小红书、B站、抖音的运营都可以称之为新媒体。

新媒体运营的主要工作内容有：关注/粉丝数的增长、内容（原创&非原创）的生产（包括排版、剪辑）、活动策划、对外合作（比如互推等等）。

2、用户运营

用户运营是以“人”为中心的运营，主要包括促进人的活跃、留存、转化、复购等相关的工作。比如当年比较常见的微信群的运营，会有专门的用户运营在群中促进群活跃、解答用户的疑问、推荐相关的商品或者课程。

还比如用户运营通过对用户年龄、性别、地域、消费能力、消费偏好的调研和分析，制定不同的会员等级，并为不同的等级提供不同的权益，这也是用户运营的范畴。

3、活动运营

所谓的活动运营，是从活动的维度出发的，包括活动前期的定位、流程的梳理、物料的准备，中期活动的推广，后期活动数据的搜集与分析等等都是活动运营要做的事情。

一般来说在电商等需要高频做活动的行业中会有专门的活动运营岗位，比如活动页面的搭建、优惠券等促销资料的发放控制、领取规则的设定以及最终效果的复盘

4、内容运营

所谓的内容运营是从内容的维度出发的，主要负责高质量内容的生产或者内容合作。比如如果你是公众号的内容运营，你要负责公众号原创文章的选题和撰写，并跟进每篇文章的的阅读量、点赞量、转发量、涨粉情况等等；如果你是知乎的内容运营，你要负责知乎每日问题提问数、回答数等宏观指标，并通过各种方式激励内容创造者产出高质量内容，比如制定创作者激励计划、根据时事热点去运营特定的话题等等。

当然除了以上几类运营的分类之外，还有比如最近火热起来的直播运营、课程运营、投放运营等等，而且即使运营有分类的差异，但是在实际工作中内容都会有交叉。比如内容运营跟新媒体运营在部分工作内容上是有交集的，活动运营为了保证活动效果的最大话也会做用户运营的事等等。

看了主流运营人员做的工作，产品经理真的喜欢这样工作内容吗？

不可否认随着互联网流量的见顶，运营的价值会越来越凸显，但同时存在的问题在于用户对于常规的运营手段以及“免疫”，要想创新是在非常困难，这就导致大部分运营会沦为“工具人”，夜以继日的做着重复的工作内容，这也许是产品经理不喜欢运营的原因之一。

然后就是话语权的问题，如果是一家运营/销售驱动的公司，那运营是有一定的话语权的，但是即使如此运营要实现某些功能依然需要产品经理的鼎力配合，因为产品掌握研发资源，所以依然会处于被掣肘的局面；如果是一家产品、技术、资源驱动型的公司，运营的话语权会远远小于产品，在这种场景下运营的存在感会偏低。

最后就是薪资了，不可否认做的好运营薪资非常高，我认识的运营里面薪资最高的是业务操盘手（把控全流程的业务负责人，对业务的整体营收负责），但是这类人占比比较少，因为在中小型公司CEO就兼任了这个角色。所以从平均水平来看，产品经理的薪资要高于运营的，所以产品转运营的动机就不强。