产品运营到底是产品，还是运营，你真的get了吗

1、深入理解业务需求背后的价值和逻辑

我始终认为，产品固然重要，但是产品永远是底层能力建设的一环，一定是先有业务思考，然后再基于业务的理解转换成产品能力，产品终归只是业务逻辑的一种载体。因此，如果你想要成为一名合格的产品运营，一定要有业务思维。知道为什么要做这件事，并且能够合理的和运营一起评估做这件事情的ROI和目标，只有当你可以清楚地阐述一件事件的背景和价值时，这件事才能获取来自协同部门的支持；

2、能够换位思考理解其他角色下的痛点和使用场景

举个例子帮助大家更好的理解：在活动前期，商家需要通过此系统完成报名商品的这个目的，其中涉及到商品很多，报名不方便的场景，因此就需要在商家的操作面板，针对活动时间前去创建对应比如批量报名的能力，去减轻商家的报名成本。

当然大部分情况下，一开始是没有人可以写出面面俱到的完整的业务需求BRD的，大部分情况下产品运营协助运营输出第一版业务侧的BRD之后，会和产品进行二轮，三轮的协商，互相补齐欠缺的业务场景，防止遗漏。很多时候当你不是处于哪个角色的视角下，你是没有办法深刻理解哪个角色的痛点和需求的，需要不断地调研和沟通，大多数情况下就是先上线一个基础版本的产品功能，然后再慢慢的查缺补漏，迭代并完善体验。

3、做产品运营最常见的误区

很多做产品运营的人，因为角色介于日常业务运营和产品两者之间，你会发现大部分人的思维和做事方式其实都偏产品，而非运营，喜欢以产品实现的角度去反向challenge业务需求的合理性，而非站在业务价值的视角下去挑战产品提出的问题，产品运营始终是运营，如果缺乏业务视角，而在产品实现角度代入感太深，会有点本末倒置了。生意的增长是靠把业务想明白给带来的，很多时候产品只是锦上添花的那个部分，并不是决定生死的那部分。