【字节跳动-飞书-运营实习生】一面面经

真的想不到暑期实习收到的第一个面试邀约是字节。本来应该是另一个大厂流程先到的面试，but 官网流程到面试中但是完全没联系没面，就❌了。

（不愿再提，学历不好能到面很满足了，这种岔子实在是搞心态）😅

🙋‍♀️个人背景：本科双非。两段内容实习经历(自媒体和社企，都不大)，一段市场实习(快消巨头)，两个社会创新项目经历。

3.20 投递（base 上海）

第三天官网流程就结束了(实际是上海招满了)

当天邮件被捞起(同岗位，base北京) -3.26笔试(之前都笔赛码，一度担心会挂笔试) - 4.1(面试邀约)

4.6 一面 54min

自我介绍（说了实习经历 + 一个标签）
你的专业是信管(日英强化)，可以介绍下吗？
某实习(青年赋能社企)对内容策略做了哪些改动？阅读量提升的数据是怎么来的？（说了两方面，优化推送模型和丰富内容种类）
简历上提到了活动策划可以说说吗？(主要说了活动类型、数量、主题、转化率、复盘、归因）
看你在简历上提到很多转化率，那你之前做内容的时候都会关注哪些数据呢？（先下数据的定义-数字、文字等形式，然后说用户画像、一些参考指标，一些地方解释完用黑话概括一下）
有没有做过用户调查，怎么进行统计的？（我说excel筛选、关键词提取）
如果有 10w份，还有很多开放性回答，会怎么进行统计？（面试官引导，我说数据库/access）
看到你有在某快消公司(Unilever)实习，那么和某实习(青年赋能社企)相比营销模式你觉得有哪些不同？分别有什么特点？更喜欢哪一种？
了解飞书吗？可以说说优点和缺点吗？（说了功能全面、帮助中心等5个优点，功能多笨重等2个缺点）
你平时用飞书文档码字的时候哪里觉得可以改进？（说了2个自己比较关注的点）
你刚才也有提到我们的两个竞品，你觉得这三个产品有什么不同？(说了三者最差异化的点，其实对三者来说都是正反两面性）
你觉得飞书适合什么样的目标客户群体？（
如果飞书想拓展一批体量较大...（记不清了，应该说的是别家的客户类型）的客户还有机会吗？可以怎么做？（说了几个点，有一个是产品易用性）
刚才说到产品易用性，如果你去组织一场B端的培训活动会怎么做？（当时没啥思路，就从说了几个需要考虑的维度）
如果你去运营一批数量较多但公司体量较小的客户该怎么做？ （打标签、衡量维度、进行分层）
那分层之后呢？你打算怎么做（我说了分群）
如果群里有发布一些活动，但是参与度不高，你会怎么做？（这个也好难，主要说了先去归因，然后再对应解决方案）
反问（1.关于飞书的合理预测 2.感觉对数量多体量小的用户很关注，所以这是该岗实习内容的一部分？可以介绍下岗位吗？3.有思考转向B端运营，有什么建议吗？4.什么时候反馈？）