美团客服管培(已offer)

海尔的放到另外的帖子了
美团三面结束了,弄个专门的帖子。

11.15电话面试。是个hr小哥哥。
介绍岗位和邀约
之后加了另一个小姐姐的微信。

11.16
美团客服管培生,视频面试。
很准时!人很好!会一直跟你反馈!时不时对你笑一下,你说的话会点头,“嗯嗯”回答。也自己主动把岗位职责与发展培训告诉你。
这是我最感觉像聊天,也是发挥最自然的一次。
1.面试地点方面的疑惑(因为我选择的武汉,我解释了一下是招聘信息上必须让我选择的,我以为终面是线下,所以选了个和学校接近的,实际上都是视频)
2.工作地点(我实话实说,回答说优先山东,但是河北天津北京等附近省份也接受。)
3.实习经历
4.策划事情中最成功的一件
5.失败的一次,学到的东西
6.hr介绍岗位以及发展
7.反问(我问的是怎么考核)

11.16
刚刚二面了,美团,好迅速,下午发消息,晚上面试,刚刚结束,三四十分钟。一开始面试官麦出错了,没视频,打的电话面试。按照规定是视频。
我是一开始不如视频面试表现的自然,后面说high了还好了。
1.自我介绍
2.深挖简历,有成就感的事,然后死命深挖(问道合作中是否非你不可,我是先开个玩笑“可能有些太骄傲了,但我认为是”,然后balabala举例子。QAQ脸皮当时都快红了。因为我简历中是辩论赛,还说辩论中一到四是最重要的,我说四,但归根到底都重要,性格balabala)
3.对岗位的理解
4.对美团的理解(我说了覆盖面,竞争对手,商家消费者快递关系,网络评价,美团新的调整。最后道歉“我只是消费者的角度,可能片面”)
5.职业规划
6.反问(反问拉了想不起来问啥,问了住宿,他要我去最后一面问hr。和考核时间问题)
明显比第一次面试要挖得深和刁钻。

三面   hrbp面
11.17
这是持续时间最久的,50min左右
1.自我介绍
2.实习经验(我是两份,都深挖了)
3.班干经验(无论是社团还是班干都深挖了)
4.对美团的理解
5.对岗位的理解
6.为什么选择石家庄
7.为什么选择这个职业
8.手上还有什么offer
9.通过什么看面经(我前面回答为什么选择石家庄和职业的时候提到了我在看面经),面经之间的不同等等。
10.反问(1.QAQ因为我打算鸽了海尔去美团,海尔知乎上说的企业内部好吓人。就在问住宿问题,说是最后谈薪的时候可以问。2.什么时候出通知:最晚下周。3.建议:表现还不错,但是建议精简语言,逻辑还是有些繁琐的。我也感觉出来了,我话好多。主要是怕说不到对方的点上,就巴拉巴拉说一堆。以后说话可以考虑准备简要。)

11.22
收到了美团的offer,钱确实不多,但还是签了。毕竟我开始的太晚了,根本没多少选择的机会
秋招结束
可能春招会在试试。


反思:
1.自己去了解每个岗位做什么,不要弄混,也不要想当然,好好看岗位职责。
2.之前在面经上,看到star面试法,接触了一下,这是第一次主动运用。发现会很容易把事情说清楚,并且能够着重强调,目标、困难、结果、反思,以及自己在其中的地位。
虽然还是很青涩,但我觉得比我之前两次面试好太多了。
3.该自信的时候自信,可以先谦虚表示每个人都很重要,然后“爷就是最叼哒!”
4.每一个发言最好有案例支持
5.适当谦虚,最后在一大推发言结束时候,适当“谦虚”嘿嘿。感觉这样会很自然。
6.不要不懂装懂 听不清楚也要及时问。
7.对star面试法还是得慢慢熟练。有时候经常说着说着说多了,然后为了强调另一个部分,又说了一遍。需要精简逻辑与语言。
我自己在考虑的是,可以提前把事情做个时间线索,或者每个经历做个横向对比。这样的话,问到问题,我不仅可以很迅速的回答,还很有逻辑调理。也可以避免多次重复的现象。
8.找工作真的不需要局限在某一个省份,谁能想象石家庄比青岛离我家更近呢,石家庄物价还便宜,这就是地大物博的中国吧。我宣布 我要是去美团,我就是精神河北人了_(:з」∠)_
(抽烟.JPG)

总之!
继续加油。
我总能一点点进步的。



#美团##面试题目#
全部评论
美团客服管培真的*,今年总包下来不超过13w
1 回复 分享
发布于 2021-11-17 14:16
刚刚收到了电话,约了二面,就在晚上😂这也太迅速了吧
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发布于 2021-11-16 15:28
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发布于 2021-11-16 17:14
哭了总包8w多绝
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发布于 2021-11-18 13:46

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