字节跳动 幸福里 产品运营 面试记录
字节 幸福里 产品运营 发面经攒人品😝
秋招大概已到尾声了 之前投递字节的部门岗位没有被捞😥
这样默默过了两个月 突然10.15幸福里业务HR打电话约面🤨
timeline:
10.19——10.22——10.26
持续时间分别为27min,37min,26min。
一面问题:
- 自我介绍 主要是两段互联网公司实习经历 后追问每段经历的侧重
- 问自己对行业领域有侧重吗 答没有具体要求 主要看是不是呈发展趋势
- 根据上个回答 追问了怎么看是否呈发展趋势 我回答了几个方面 面试官接着追问怎么看待教育业务被砍的事
- 说说B端和C端运营的区别 分点回答
- 说一段自己认为实习中比较成功的一件事(面试官想从这里判断适合的细分业务方向)
- 根据上个回答 继续追问 如何判定数据的改善是因为我们运营策略的调整
- 继续追问 客单价 成交额等指标 这部分我在实习中真的没有接触到 直接回答没有
- 反问:(1)B端和C端的具体业务都做什么? (2)刚刚一直询问数据指标 这是否是你们工作中非常关注的指标?
面试刚结束3分钟收到HR电话进二面。
二面问题:
- 自我介绍
- 秋招投递的主要岗位都是产运吗?认为自己具备的产品运营的能力模型有哪些?
- 根据2的回答,举一个在过往实习中用数据解决问题的例子
- 根据3的回答,面试官认为我所说的问题可以通过前期调研解决,不需要中途通过数据解决,为什么前期没有调研?这个好难,不知道该怎么回答了😥我一个实习生也没有前期决策权
- 根据4的回答,说一下当时的策略还有哪些优化空间
- 自己认为在过往实习中的经验是否可以搬运到字节的工作,并说明为什么
- 给定场景:年后春天三四月是买房最高涨的时间,设计卖房的活动运营策略
- 还是上个场景,列举出自己认为这段时间买房最多的可能的原因
- 还是上个场景,如果要进行前期调研,问卷该如何设计?
- 根据8的回答,说问卷填写者填写时主观意向明显,不能简单设置“是”和“否”,思考有哪些改进措施?
- 自己对幸福里的产品是否进行了前置调研?
- 说明B端运营不同于C端的最大特征是什么?
- 反问:(1)面试中多次问到调研,面试官认为调研在工作中的重要性占据多少?(2)为什么年后春天三四月是买房最高涨的时间,我真的不知道,请教面试官,回答说最重要的是贷款额度,其次是过年期间一家人团聚在一起,会唤起购房意愿。
复盘:二面的问题真的很难,并非简单的深挖简历,而是给出一些场景和情况让现场发挥主观能动性猜测和归因。同时也说明面试官自身是一个比较有水平和深度的人,不仅提出的问题一针见血,而且还会引导着面试者去逐步回答。
二面后隔了周末,在周一傍晚打电话催促后随即收到进三面通知。
三面问题:
- 自我介绍
- 说一段印象最深的实习经历,具体展开说说做了哪些工作
- 美团门票挑选头部大客户时最看重他们什么特征?有没有数据指标?
- 作为普通用户而非工作人员,如何快速了解到哪些景区是头部的景区?回答几个渠道
- 是否了解房产业务?
- 根据回答的买房和租房,问我自己曾经的租房经历,后追问我为什么选择了豆瓣社区短租而没有通过平台?
- 短租的需求量大且单价高,但为什么房东还是更愿意长租出去?说出你认为的原因
- 假设你是幸福里对接房东的工作人员,短租的市场也很大,你会采用哪些策略让房东接受短租业务?
- 说一说未来的职业规划
- 反问:(1)为什么多次谈及短租,这是未来幸福里业务的重要发展方向吗?回答不是,只是想听一下思辨的过程;(2)面试官认为未来短租市场会是什么状况?回答规模不会很大;(3)对应届生有什么能力模型的要求?回答JD上已经写清楚了,没有特别要求。