支付宝和微信支付体验分析

1.产品定位对比

微信支付是集成在微信客户端的支付功能，是由社交软件衍生出来的支付功能，从微信的版本变化可以看出，微信由单纯的社交工具，逐步增加支付功能，商业功能。

而支付宝是中国最大的第三方支付平台，是金融商业平台，虽然经历的发展史中也曾不断尝试增加社交功能，但是效果不怎么理想，而最终回归“老本行”。

所以微信支付更多是用于人社交之后的资金往来需求，而支付宝更多是作为消费理财的工具。这也是为什么微信钱包相对于支付宝来说功能更加简洁，而支付宝在经过曾经各种奇怪的功能（想通过增加社交增加用户粘性）后，还是回归它的本职——消费理财的工具。

2.功能对比

由于产品定位不同，微信和支付宝在功能方面有明显的差异。简单的说微信钱包的功能就是社交中的交易需求的产物，它的主要功能就是安全的交易，能够满足生活中的支付需求，满足一些场景中的需求（电子医保卡、理财等）。

所以微信钱包的功能相当简洁，你说功能少吧，它的功能也包含了衣食住行，还挺齐全，但和支付宝相比，金融商业功能内容就单一了。支付宝作为一个金融商业平台，它的金融商业功能不仅包含了微信的商业功能，且内容更加丰富。以两家公益活动功能为例，微信上我体验的公益功能只有微信捐步，其余无论是“xx筹”，还是“守护生态”之类项目都是需要用户真金白银参与的。

而用户通过支付宝参加公益的成本可以是非常低的，绝大多数支付宝用户不是偷过别人的能量，

就是揍过别人的小鸡，

或者捐过步数等等，都是不需要花费就可以参与公益，（当然也有真金白银的公益可以参加）公益类型也包含环保、助学、助残等多重项目。

3.发展优势对比

对于微信钱包来说，作为一个社交衍生，可以说只要微信不倒，微信钱包永存。而支付宝作为一个金融商业平台，没有社交平台作为依附，它的发展方向就与微信钱包有很大不同。据统计便捷和安全是支付用户优先看中的两大要素。

2.你在社交方面交易便捷，那我就在其他方面交易便捷，电子校园卡，芝麻信用免押租赁等等，支付宝的功能范围会较微信更广一些

微信支付赢在社交同时在败在社交，毕竟社交频繁，透露自己信息频繁的地方，对于用户心理上来说安全性就没有这么高了。之前支付宝曾经也想增加各种社交功能，但其实效果并不理想，很大原因就是支付宝的常用用户其实并不希望使用支付宝的社交功能，毕竟谁也不愿意背着自己半个家当在大街上和人随便聊天吧。所以支付宝想搞社交来发展不容易。举个很简单的例子，大家估计过年抢了不少微信红包，但是有多少人知道支付宝也搞了个过年拜年红包。。。

所以支付宝发展主打安全，优惠，便捷。像支付宝优惠活动的频繁性和力度是微信支付无法比拟的，支付宝在用户心中的安全性也是微信所不及的。支付宝在生活场景中的应用范围也较微信更广一些。支付宝发展抓住这几个点，必能增加用户粘度。

微信支付主打社交，便捷。两者在竞争过程中，微信只要和支付宝拥有相同的使用场景，那微信就已经占据了一定的优势了。同时微信可以增加社交交易的便捷性和趣味性。例如微信群收款（可采用人均收款，也可以按个人设置金额），

大大提高了朋友间聚餐聚会时候收款的便捷性，在趣味性方面，增加红包的个性主题封面（尤其是特殊节日有特殊效果），增加红包趣味获得方式（例如唱歌等）都能提升微信支付用户粘度。

就我个人而言，我是更倾向于支付宝的消费用，毕竟支付宝的活动优惠力度真的相当可以。消费券是真的香

微信支付社交用。

所以对于支付宝和微信他们竞争的结果不是抢夺了各自的用户而是通过竞争能共享用户，才是最完美的状态。