顺丰产品储备干部面经（一面+终面）

朋友今天刚面完终面，代朋友发，回馈网友。

一面【群面】：
年底期间对于偏远地区，别的快递已经不包邮 但是顺丰坚持包邮，年底导致成本上升。对于这种情况，作为负责人你应该怎么做？【3分钟独立思考，30秒阐述观点 20分钟小组讨论 3分钟小组代表总结】

二面【一对一】
1.自我介绍3-5分钟
2.模拟销售，现在来了一位顾客你如何进行顾客服务？（因为我有销售方面的实习经历）
3.如果顾客不理你，没有回应你又该如何？
4.为什么没有留在实习公司？
5.对顺丰的了解
6.最喜欢顺丰的三点
7.大学生活中经历了最困难的事情是什么？如何克服的？学到了什么？
8.你对一线城市培训下基层的看法？
9.如果你得到了这份工作，那么你剩下的大学生活要做些什么？
10.你会如何去做你父母对你工作的意见和看法？
11.你的企业规划？
12.有什么别的要问的吗？