字节实习复盘：从愚昧之山到开悟之坡

引言

今天，我从字节离职了

我在字节做的是效率工程相关的数据产品经理实习，通俗易懂地讲，就是将 OKR、薪酬绩效等业务产生的数据，做成类似下图的数据看板，为用户提供数据可视化、发现异常情况和辅助业务决策等价值

图片说明

其实实习中途有数次考虑过以周为单位做复盘和计划，但项目的高度不确定性——总在失败与成功间反复横跳，令一切纸上谈兵的计划都显得如此苍白（其实就是懒啦）

今天，终于克服自己的懒癌，来给自己的这段时间做个小总结与复盘吧！

下面这幅图相信很多同学都有看过，在复盘时，发现这条曲线完美地描述了心路历程，就稍作修改，并以此为主线，与大家讲讲我在字节的大起大落吧[旺柴]

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在字节的第一周就明显地感觉到，这里的工作节奏是远远比在腾讯的时候要快的

在腾讯的时候可能会有接近半个月的时间，让新人了解一下自己的产品，顺便做做竞品分析，慢慢地熟悉工作节奏

而在字节，入职的第二天就得开始做小范围的竞品功能分析，然后尝试改善产品方案的细节了

但我毕竟在学校已经做过不少数据分析项目，而且在之前的实习里也积累了一些对产品的认知，自信在数据+产品这一领域有极高的匹配度，冲就完事了

愚者自以为是，智者心有自知——莎士比亚

在第一周就经历了方案细节的修改、用户调研和PRD 撰写，甚至开始被交付建立并维护需求池等比较重要的工作之后，感觉工作渐入佳境

随着用户调研 → 整理需求 → 修改方案的几次循环，项目 Owner 的责任也逐渐转移到我的头上

这里真的需要感谢我超 nice 的 leader 和 mentor，愿意把从零到一搭建一个数据看板的大项目交给我去负责

虽然中途还遇到了方案在评审阶段不断被质疑、关联项目突然爆炸消失等问题，但在给力的同学们的帮助下，方案还是磕磕碰碰地通过了部门评审，并进入开发阶段

自此，我已登顶山巅，自信爆棚，甚至准备好成为部门的未来栋梁了

但情况在次日晚上急转直下，方案在调研某关键决策者时突然被质疑方案太复杂、对用户需求的思考不足

于是我们在深夜 11 点多紧急开会，并决定暂停开发，进行方案的大改

但说实话，我被质疑的时候是非常不服气的，仔细思来，原因有三：

关键决策者的反馈太晚：明明之前已经数次将可交互的高保真原型给他看过，以提前暴露风险，为何要等万事俱备，只等开发的阶段才突然跳出来要方案大改呢？
关键决策者之间对方案的预期并未达成一致：调研时，两位关键决策者的意见产生了分歧，很可惜的是他们并没有当场吵出个结果来，令我很是迷茫

自古需求两难全，我一介小兵又何来的决策权呢，只想把他们扔进密室，吵完告诉我结果就好
反馈极度模糊：细究大佬的反馈后，我的迷茫程度又更上一层楼了

方案太复杂：啊不然呢？业务数据产品的功能强度有时候就是跟复杂程度成正比的啊，说不定“怎么用 Excel 画柱状图”都在百度有几百万次搜索呢

对用户需求的思考不足：大佬提的需求场景，在我们之前的 N 次用户调研中都没有用户提到过，甚至表示这个场景基本没有，但毕竟是大佬的需求啊，只能想办法实现了呗