人力岗暑期实习面经【腾讯+美团】

在牛客网搜集了挺多信息，发现人力岗有关的还是比较少…所以厚着脸皮来分享一下自己的经验吧

目前状况是 美团offer已接，腾讯复试被刷

【基本情况】本科普通一本某工科专业，硕士211工商管理。因为自己对人力方向比较感兴趣所以跨专业考研了，这次投递的实习也全是人力岗。之前没有相关实习经历 (T T)，但研究生跟老师做的项目还是挺多的，所以简历好歹能有点东西写吧😂 大概3月中开始到处投简历，前前后后投了有小20家吧，大部分互联网，中间也投了龙湖地产。但是大部分都没有动静😭，最后进入面试的也就美团和腾讯两家。

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【美团】3.26申请，3.31一面，4.7二面，4.14接到电话通知面试通过。投递的组织与人才发展岗

一面（30min，3对1视频面）： 基本是深挖项目经历，简历里面写到的每一个项目都被问到了，具体到调研过程中访谈的人数和访谈题目。然后针对自我介绍里面的一些内容进行了追问，比如说“你刚提到有…的经验，具体是做过什么样的工作呢？“之类的，总体感觉下来就是对简历内容的不断深入介绍，对所做项目的收获，你为什么会有这样的感受，针对回答的内容继续深入追问，整体大概20min。之后是简单问了一下个人的情况，比如说你为什么会选择跨专业呢？平常压力大的时候会怎么处理？平常有哪些兴趣爱好？是否了解过互联网的工作强度？之类的。

【收获】1.一定一定要对自己写到的项目经验非常非常熟悉！（哪怕只是给师兄师姐打杂，也要对项目整体有非常清晰的了解！）尽可能详细的提前准备好所有跟项目有关的细节问题吧，尤其是具体的数据，不然被问到的时候答不上来就很尴尬😂

              2.不管什么问题，回答的过程中一定要有逻辑，至少要做到分1、2、3点回答，尽可能注意分维度/分层次吧。可以事先在word上列出当时完成工作时的思路要点，或者在脑子里构思好如果被提问可以从哪几个方面来回答。实在反应不过来就一方面……/另一方面……，尽可能回答清晰。

              3.多说😂我也不知道这算不算成功经验，反正我自己性格是那种紧张起来话就不停的那种。对问到的问题都尽可能的做了补充，主动把所有的思路/为什么这么做的原因都交代了（当然前提是对项目很熟悉，确实是自己亲身参与有体会的），但这样一定程度上能缓解自己的紧张吧，也能让面试官更全方面的了解自己

二面（15min，电话面）：因为面试的时间是下午6点，不知道是不是因为要吃饭的关系，感觉面试官比较着急😂本来通知面试30min最后15min就结束了。问的问题也有点不按套路，先自我介绍，然后问我是不是提前准备好了稿子，为什么要提前准备稿子呢？怎么想的？（我当时猝不及防被问懵了……）后来问了在参与的项目中你最真实的想法是什么？你觉得出现这些情况的原因是什么呢？这些项目都是在校的师兄师姐带着的吗？有没有认识已经工作的师兄师姐给过你建议/经验？你有没有接受这些建议？体现在什么地方呢？     大体是这么多，全程语速都比较快，我跟着回答的语速也变快了😂本来以为是接着对项目深挖，但现实打醒了我… 大部分问题都没有事先准备过，就只能临场发挥，也是尽可能地去分点回答，多做补充。最后到我反问的时候也没想起来能问些什么，简单的问了下后续面试流程（但面试小姐姐说她也不知道）就结束了。挂了电话才15min，一脸懵，以为凉了（就当是一场梦……）

【收获】1.沉着冷静！沉着冷静！不要语速跟着就变快了…慢慢说还能思考的更清晰😂

              2.除了事先去充分了解投递岗位/公司的基本情况、熟悉简历之外，要有意识地去准备一些能体现出自身主动学习能力/应变能力之类地事例吧，不一定都要是与项目/学生活动有关，多补充生活的小细节/具体事例也是好的（比如在找实习的这段时间内我有……的收获，然后据此有针对的去学习了……课程），自己近期最真实的感受说出来才不会干巴巴的。

本来以为凉了都没有抱期待，一个星期后接到了电话说通过了的时候脑子又懵了……55555谢谢美团要我，之前查面经的时候以为都会有三面，没想到两轮就过了…爱了爱了，我未来一定会好好工作的！😘

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【腾讯】3.20申请，4.11第一轮群面，4.12第二轮群面，4.16复试。投递的分析型人力资源

腾讯其实是最早投的，一直没消息也是以为没戏了结果又被捞起来参加了个面试（攒经验了）

第一次群面是道估算题，本来以为会是无领导小组讨论，结果是每个人自己独立完成…（我发现每次现实都和预想的不一样），第一次群面6个候选人，15min思考时间，3min汇报。汇报完之后每个人再选择一位同学的方案进行提问。整体时间大概1H多一点吧，第一次群面也是比较紧张，本来想老老实实的多参加小组讨论就好，结果是自己独立提方案，还是有点懵。最后可能凭借我根深蒂固的理科思维(?)和运气成分吧，当天晚上（8点多）接到了后续面试通知（第二天9点）。

第二次群面是把自己提的方案进行深入分析，准备一个10min以内的ppt汇报。当时接到通知就很兴奋…然后就想着一定要舍死准备，就熬到了早上6点……（是个狠人没错）群面是3个候选人，10min汇报，然后要对每个人的方案进行提问（面试官想看到我们battle，要指出对方方案最不合理/最差的地方），然后面试官也会对每个人的方案进行提问。这一部分下来大概也有1个多小时了，全程的气氛就真的让我觉得像是平常师门讨论开会一样，除了最开始展示ppt的时候有一点紧张之外，后面就已经无所畏惧了（也可能是因为没睡觉…）面试官还是第一次群面的小哥哥，一样的和蔼可亲，所以讨论的氛围还挺好的（我觉得），中间的问题也就见招拆招自由发挥吧，我也说不出来什么技巧，反正一定要对自己的方案自信！关键的逻辑问题一定要讲清楚，不管什么质疑都要回应的有底气，不自乱阵脚就好。然后向别人提问的时候一定要去切要点，要根据自己设计的方案去找别人的漏洞和问题，体现出自己思考的过程。还有一点就是我的话依然很多🤣，不管是提问还是被提问，我也都balabala把自己的思考过程说了一遍，主动cue自己方案的设计原因，以自己的亲身经历举例去回答/提问。然后面试官有问一些其他的个人情况，比如期望工作的城市、实习时间之类的，结束的时候还提到了要我们好好休息😅（因为中间询问ppt准备时间的时候我交代了6点才睡的情况……） 然后第二天接到了复试通知。

复试就一对一视频面试了，30min左右，这次是新的面试官，问了一些简历有关的项目问题，但更多的感觉是在和你聊天。比如参与之前两次群面有什么收获？觉得我们面试怎么样？你当时群面设计的方案是啥？总体就还是根据你的回答不断地深入提问吧…包括问了我正在写的毕业论文是什么…面试官中间一度在喝酸奶，气氛也没有很严肃（也可能是我太菜了看不上……），本来以为自己回答的还行，但晚上流程就变灰了，唉还是很伤心。

回想一下可能面试官还是挺在乎相关的工作经历的，虽然顺利过了两轮群面，但毕竟没有过实习经历，而且项目都是和国企的合作，没有与互联网行业有关，这几点还是比较致命的。归根结底还是自身实力不够（哭一小会），但能被捞起来参与了群面，也算是很幸运了（毕竟更多的公司连面试资格都没给我（哭得更大声了））

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啰啰嗦嗦写了这么多，总而言之这段时间的找实习经历给人的成长还是很大的。主动/被动的学习到了一些面试技巧和经验，认真准备了一份简历，见识到了各种大佬，更加磨练了心态，认识到了自己的不足。感觉职能岗的难度还是挺大的，毕竟没有特别强的专业要求，更多的是看重个人经验和能力。所以日常的工作学习积累非常重要，未来还是要继续努力！秋招接着冲！