【网易暑期实习生】杭州研究院 To B产品运营 一面凉经

先交代一下个人背景：

某985大学新传院大三学生，先前无实习经验，有一点社团和项目经验，

总体来说感觉竞争力平平，一直无法返校所以心态也比较佛系，求职主要方向是互联网运营。

因为亲友的内推，很快拿到了面试机会，但是内推前并不知道岗位……稀里糊涂被推到了先前完全没有涉猎过的B端运营岗。

血泪经验：内推前一定问清楚会被推到哪里，强扭的瓜不甜。

（虽然在做功课过程中慢慢觉得2B产品确实发展潜力广大，运营风格专业化导向，喜欢喜欢，但背景薄弱真的是硬伤，面试的时候感受很直观）

过程：

第一天接到了杭州的电话，约在次日下午5点面试。

当晚通宵恶补To B产品和相关运营知识，也查了一些网易在2B领域的布局，

JD对岗位描述非常简略，提到了新媒体运营、创新项目孵化、数据思维等关键词，

因此想方设法把自己先前的项目经历（更偏向C端）往上面凑。

5点准时通过链接进入视频会议室，是一个带口罩的小哥哥，自我介绍貌似是创新服务平台的负责人（或者类似的管理岗位，记不清了）。

这里悄悄槽一下戴口罩的问题，不得不说眼睛和眉毛在情感传达上的作用真的很小……有时候确实能感觉到面试官的神情发生了变化，但是完全无法得知具体摆出了什么表情。没有直接神情回馈的面试确实会让人对自己的回答比较没底吧。

总共面试了40分钟左右，个人感觉还是挺难的（虽然确实总共也没有参加过几场面试），主要的提问思路可以梳理出两条线：

①相关的项目经历（考察：对项目本身的了解、具备的能力、和岗位的匹配、个人素养等）

       先是自我介绍，随后就从自我介绍里提到的一段给某创业公司的产品做营销策划案，并参加比稿的经历开始询问。主要问了项目的具体内容、创业团队的相关信息、和创业团队的哪些角色产生了怎样的接触等等，考察的非常细致。并且面试官应该是有在实时搜索那家创业公司和产品的相关信息，可能实在没有搜到什么，于是又追问了项目的落实和后续跟进的情况。很坦诚地回答说参与完比稿后没有继续跟进营销方案的落实。（因为其实算是一个校友拿来给广告系学弟学妹练手的项目，距离落实应该还有很长的路要走。当然没敢说出来……）

       然后又提问工作过的几个校园媒体平台的情况，工作的具体内容、平台的内容特征、一些运营和推广的策略等等，印象比较深刻的是列举平台一撰写的十余篇稿件里，哪一篇最满意/印象最深刻；另外一个问题是对简历里提到的时间细节的深挖，先是问了我策划推广的某个栏目是在什么时候上线的，回答后又迅速追问：那也就是说你在担任这个职务之前，栏目已经开始上线了吗？当时真的是吓出一身冷汗，差点被绕进去，立刻补充说简历里写的是担任负责人的时间，在之前还有一年成员的经历balabala……这一阶段的时候面试官似乎也在搜索我提到的校园媒体的账号，并且用账户数据与我的回答比对。所以数据千万要背好！而且千万！千万不要撒谎！

      有几个延伸性的问题真的没有答好……感觉面试对临场发挥能力的要求真的很高，而我坐在电脑前就仿佛被降智了一样……

②专业知识（新闻类app、行业风向、看问题的深度？）

        面试官表示你既然是新传的学生，来问你一些关于新闻资讯方面的问题吧。当时心里真的咯噔一声，因为我其实是学广告的，只是在新传院下属而已，平时对于新闻app基本没有什么使用的习惯。很艰难地回答了关于平时从哪个app获取资讯、它和传统的新闻媒体平台有什么不同、你为什么更喜欢这个app等等问题。心里就是后悔，非常非常后悔，明明是很常规的问题，应该提前准备一下的。这方面的问题到后期又挖到了一个比较深的地步（当然主要是我自己给自己挖坑），我提到自己因为李星星事件卸载了财新，面试官就跟着询问了一下微博评论（我之前提到喜欢通过微博获取资讯，因为评论区可以看到很多不同立场的观点）对于李星星事件舆论经历了怎样的转变。说真的，感觉这个问题的深度已经超越了临场发挥的范畴，应该拿给新闻班去写2000字的舆情分析好吗？

        但是很遗憾，作为一个广告狗，对于新闻跟进的不够及时也就罢了，对于广告行业的动向也没有及时关注。面试官问了之前在广告方向的校园媒体撰稿的动机，回答说希望能督促自己及时关注行业里的最新案例。果不其然马上掉进了坑里：面试官问，那你近期有关注到什么广告行业的案例吗？当时脑子一片空白，结果也答得非常失败。其实刚退出会议室就想到了国外的一个疫情期间的户外广告案例，但面试紧张带来的降智buff让我完全没想起来。复盘这个问题不难发现考察的是面试者是否具有自我驱动力，能在没有要求的情况下主动获取信息。就这一点而言，我的表现显然是不合格的。

后面还有一些常规的问题，比如职业规划、对2B领域的看法、实习时间和地点等等，总体来说答得没什么大问题（能有什么问题呢？），但还是比较遗憾没有提前准备一下这些“必答题”的答案，不然表现应该可以更游刃有余一点的。面到这里过去了三十来分钟，就体感来说远远不止……看不到表情反馈、经历细节深挖、实时查询你说的内容是否属实等操作真的太有压迫感了，虽然小哥哥本身并不是过分严肃的类型，但还是让人怀疑这是否是一次压力面，并且对自己的辣鸡程度多了一份确信。

目前虽然还没有收到反馈，但自我感觉蛮凉的。经验的薄弱应该是最主要的原因，面试经历比较少，对于问题和方向的把控也都有很多不足的地方，希望之后可以越来越好吧~

把自己的辣鸡经验分享给大家，希望朋友们都能避开我踩过的坑，成功上岸！