腾讯游戏运营暑期实习超详细面经+干货类回馈（已OC）

节后工作日的第一天，楼主刚开王者，HR就打电话了，真的猝不及防...传递好运！！！

这次更新补充些硬货吧，希望能对大家有帮助~~

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是的没错我又来分享了。楼主上次写完复试凉经后，当天就又被IEG捞起来了...牛客玄学哈哈哈哈，还是非常感恩的。

传送门1：https://www.nowcoder.com/discuss/389120?type=post&order=create&pos=&page=1

这个过程也促使我思考游戏行业以外，还思考了自己的人生轨迹...（熬一下鸡汤吧：人生没有白走的路，每一步都算数）。

牛客上小伙伴们写的好的面经，这里贴一下。

传送门2：https://www.nowcoder.com/discuss/397653?type=post&order=create&pos=&page=1

传送门3：https://www.nowcoder.com/discuss/189874?type=post&order=time&pos=&page=1

面试准备：

• 游戏热门三大方向：端改手、游戏出海、IP改编，每个方向下面有针对性的复盘1-2款游戏的case。

• 游戏知识学习：

1. 多去刷腾讯游戏学院，可以快速了解运营工作内容及腾讯做出的优秀案例。我觉得讲解的最清晰的是《走进王者，初识运营》，架构和内容都非常完整：https://gameinstitute.qq.com/course/detail/10153。以及lol成功的本土化社群运营案例：https://gameinstitute.qq.com/course/detail/10207
2. 游戏UP主的讲解，强烈推荐芒果冰OL的《中国网游史》系列，他讲解了很多游戏的诞生、演变和现状：https://space.bilibili.com/617285/。
3. 平时多看游戏葡萄、手游那点事、BB姬之类的微信公众号文章。哪怕没有玩某款游戏，也能有个大致的认识和了解。比如最近很火的《动森》，没有switch的我在读推文前真的对这个游戏一无所知，但文章很好地帮助我去理解它的玩法和模式，以及火爆的原因。

• 宏观角度：建议大家跟进行业业态，比如不同国家地区的游戏监管政策，又或者是它们的游戏市场有何差异（比如欧美手游休闲玩家可能比PCG玩家少，越缅泰没有经历过端游时代直接进入手游时代等等）在宏观角度建立起自己的认知。
  
• 微观角度：建议大家深入玩不同类型的2-3款游戏（手游或端游都可），比如MMORPG、MOBA、PUBG、SLG等等。楼主自己本身是手游吃鸡玩家and 剑三玩家（A了好多年），但为了研究不同类别的游戏就去玩了《一梦江湖》（原楚留香）、《剑与远征》、《王者荣耀》...一定要多去体验，学会站在玩家角度&游戏开发运营商角度思考，诸如版本迭代、竞品分析、用户类型等等，要有积累。
• 个人与岗位的匹配度：自身性格特质、过往经历、投递岗位工作内容。要明白自己擅长做什么，以及自己的短板。

楼主把自己通关升级的秘籍完整po在上面了。其实面试考核的远不止是当时的表现，更多是你平日里经历和思考的沉淀。有了输入才能做输出，给自己加buff。

面试过程：

第二轮面试的Timeline是3.25（初试） 3.27（复试）3.30（HR面）

初试-----------------------------------------------------------------------------------------------------

• 自我介绍？之前在网易游戏的实习经历？
• 具体到社区运营，小红书和抖音应该怎样做推广？
• 玩什么游戏？这两个游戏的活动运营你觉得做得怎样？（楼主手游玩PUBG两年多，这里提的是和平精英和王者，然后面试官问我王者段位，楼主说吃鸡段位高，王者峡谷才呆了12天，青铜瑟瑟发抖哈哈哈哈...ps玩王者是为了研究MOBA类手游。建议平时大家玩游戏多留意，腾讯在电竞这块有持续发力，和平精英做PEL，王者是KPL，要cover到这个趋势）
• 不知火舞皮肤在不同社交平台怎么推广？（这里是因为上一题我答了留意到王者出了不知火舞的新皮肤）
• 手游未来消费用户会是什么样的？你觉得他们的特征是？
• 怎样针对他们做推广？
• 平时玩哪个社交平台比较多？
• 还会用什么新软件吗？
• 除了游戏，还有哪些爱好？（问爱好这个还是有点意外的因为是业务面，最近在把腹肌重新练回来所以就答了健身以及说用自律约束自己...）
• 香港留学生的可实习时间？毕业时间？
• 假如没有录取，有后路吗？（感觉这题是侧面考察职业规划？我回答当然最想进鹅厂，进不了的话plan B回广告公司）

复试-----------------------------------------------------------------------------------------------------

复试的面试官来头有点大，我也是面完后QA才知道的orz...其实面试的时候摆正心态，努力捋顺逻辑陈述就好。

• 游戏行业做营销与其他行业（例如广告行业）的区别？
• 除了热爱游戏以外，为什么要选游戏运营这个岗位?（这里要结合个人性格特质来回答）
• 为什么没有选择网易游戏？（我投了但是简历还是已筛选，然后比较了下网易和腾讯做游戏的差别，这里回答平衡客观就好，不要捧高踩低）
• 觉得自己擅长游戏运营的哪方面？（我答了俩...品牌合作和社区运营）
• 能够胜任这方面的原因是？
• 之前在网易游戏的时候是自己独立完成项目的吗？
• 新品牌男士香水怎样进入市场，占据市场份额？做个大概的营销计划？（这里面试官直接出了个case，给了5-7分钟回答，我想了不到1min就作答了...更多的是base在方法论上，内容这块没有涉及到。后面大佬也有点评并给出他的思考）
• QA？（我就问了下项目组和游戏运营需要具备的特质）

HR面----------------------------------------------------------------------------------------------------

其实HR面前我有点仓促地在收拾行李准备跑路，楼主家人催楼主当天回内地，但我为了面试决定多留HK一天（特殊时期路上程序繁琐要跑一天会影响面试质量）。

（题外话：希望境外的小伙伴们多保重身体平平安安）

这一面其实不算太好，因为网络质量差的原因，好几个重要问题听得不是很清楚，我也有向HR复述一遍问题来确认。

• 对游戏运营岗位的理解?
• 游戏运营岗位分为几个模块?（这里我当时答岔了，答成了阶段，而且语音还会有延迟...大家面试一定要找个网速好的地方）
• 会玩什么类型的游戏？（因为网不好，我讲完PUBG提到和平精英就被打断了，可能小姐姐想要提醒我是“类型”而不是太多经历？然后我补了MMORPG和SLG）
• 个人游戏经历？（我实诚人，连小学4399页游都算上了...）
• 简历中提到玩游戏喜欢找bug可以列举下吗？（我答了吃鸡早期会被队友恶意害死抢装备就很气，但后来版本更新，在身亡后可以选择是否让队友拾取你的物资。其实找bug是个见证游戏根据用户真实需求不断完善的过程云云）
• 本科经历？为什么选择广告学专业？（HR小姐姐说简历上缺失了本科这块，我也是有点疑惑）
• 为什么想要读研？
• 家庭情况？父母职业、家里几个人、生活城市...?（根据个人生活经历做适当拓展就好）
• 父母对你的职业选择会干涉吗？（我讲了个烂gag，之前在家沉迷吃鸡，我爸开玩笑让我干脆去腾讯游戏上班算了，但哪有那么容易哦...）
• 可实习的时间？毕业时间？
• QA？（我没有问其他的问题，而是就网络问题道歉，还问小姐姐自己的回答是否还算具备逻辑和完整，小姐姐说能get到我的点）

面试结束后，HR说还要和业务组进行下一步沟通，后续通知会在两周内下发。

一天后查询状态“已完成”，于是就一直苦苦等待通知了。越等就越佛系，本来还是很焦虑的，但现在心态就是全力以赴争取过了，不论结果如何都不后悔。

在牛客上也看到了很多小伙伴的面经，收获很多，也很感谢大家的分享与交流！

现在已OC来还愿，祝大家都能收获自己想要的offer！！