腾讯游戏运营暑期实习面经（已OC）
Santa祝你们都过！！
今天早上回笼觉被电话打醒被告知的。。。
IEG的游戏运营，Wegame那边的，应该是负责PC端的
之前也几轮面试基本上都是看牛客各个前辈相关的面经，然后自己拓展拓展，所以想着如果有OC就算是回馈吧，好了不罗嗦开侃！
背景
教育：门头沟学院硕士在读（狗头保命~）双非在读
工作经历：一年某外包公司项目管理（游戏美术）全职；某媒体设计教程网站兼职翻译员；某翻译公司游戏翻译（自由译者）；某手游本地化经历
活动：各大大小小志愿者活动
背景不敢细说，但是基本面就是这样。很多人面经这部分很简略，其实我觉得，虽说是面经，其实我还是觉得80%取决于在这次之前有过多少沉淀，沉淀如何，后续几轮面试自见分晓。
时间线：
3月11~15之前投递（两个：一个游戏发行/运营生；一个游戏策划培训生，官网显示只是策划，所以后面几轮面试经常被CUE这个选择。。。），另外具体投递时间忘了。。。
3月17日 通知 3月18日 初试 20min左右（远程1V1，腾讯会议还是哪说的是集体面试，其实不是）
3月21日 通知 3月23日 初试 30min左右（面试完10分钟内改状态）
3月25日 通知 3月26日 复试 30min左右（3月30日改HR面状态）
3月30日 通知 3月31日 HR面试 30min左右
4月1日 上午OC
试前准备（针对所有轮面试）
算是被调剂到运营，以前没接触过运营，所以那个慌啊。我必须利用一晚上时间建立起自己对运营理解的框架，并且联系上自己的理解和经历。对于前者，我觉这几个非常有用：
一、腾讯游戏学院
横向知识：
游戏评判及运营框架：《海外游戏运营概况》《走进王者，初识运营》，多看几遍
纵向知识：
运营细化知识（市场、用户、商业化等等）：直接搜索“运营”二字把所有视频看完
游戏行业深度：精品课程有选择的观看
看完画框架图，做到广度可以谈谈，深度也可以说几个自己熟悉的点
要点：有个万金油或者自己极度（伪装）熟悉的游戏，可以从市场、玩法、美术风格等等都可以侃上半天；
二、牛客网其他面经
主要对症下药，提前准备好一些问题的答案（优缺点、案例分析啥的）
我指几个对我个人很有帮助的帖子
https://www.nowcoder.com/discuss/381168?type=all&order=time&pos=&page=1（FPS让我留了个心，初面复面都说到了）
https://www.nowcoder.com/discuss/389702?type=post&order=time&pos=&page=1（前半部分问题基本都涉及到，后半部分因人而异）
。。。。。算了太懒了不列了，基本上就是近期的所有相关帖子都可以看，无论过没过，都非常有价值
三、互联网
这个就太多了，我记得有个简书里，有个说小白游戏运营入门之类的，讲故事的方式，名字忘记了，有兴趣的可以去找找看；其他的各种帖子按个人需求吧
集体面试（初试）
自我介绍（教育-工作-活动 侧重游戏，乱七八糟的来头再大不说也罢，即使是UN相关。。）
针对简历工作提问
说的时候联系自身工作和游戏，穿插对运营的理解，免得面试官后续问你不知道的，不如你提前说
游戏经历提问（主要一定要有侧重点的说，基本上问题都是从你的经历出发）：建议有层次的说，我的结构是
一、主机游戏
PS4玩过什么 XBOX接触过什么 PSV接触过什么 PSP接触过什么
二、PC端
PC端STEAM接触过什么 PC端WEGAME接触过什么
三、网游
网游按时间线说
四、手游
要点：每个人侧重点不一样，以上篇幅因人而异，说完要给个总结：总的来说自己是喜欢什么什么游戏类型啥啥的，标签化；但是！对其他类型游戏也有兴趣
问题：假如要引进一款FPS端游，如何国内宣传
回答：分用户目标，针对FPS玩家如何；针对非FPS玩家如何
个人觉得这类问题不需要去给个特别好的宣传方案，你敢保证你给的运营方案人家认同嘛。。。所以给出框架总没错的，而且要说对方给的只是宽泛的概念，具体情况还要具体分析，在信息不全的情况下不能给出准确详尽的运营措施。
个人提问：自己不足
回答：缺乏详细的策略。。。。主要是因为没有相关经验
自己跟答：的确，自己可以给整个概念，但是到具体策略（渠道玩法等）就没有了，自己也不太了解。。。
面试官打断：这这个没关系！这些东西都可以后天学习的等等等等，都 不 是 大 问 题！主要是看个人的学习能力基础，专业知识不是主要的
初试
自我介绍（见上）
简历深挖
游戏经历（同上）
对工作经历开CUE，和运营关系。
回答：这个事先都准备过，就是联系自己工作的和游戏相关，或者自己的看法和愿景。然后是项目管理和游戏运营联系和差异，为什么运营反而更合适我。。。
个人优缺点
回答：同样准备过，举了自己的一个缺点一个优点。划重点：请结合实例来讲，自己的生动实例，更有说服力。
接触过大版本更新吗；和国外客户开会翻译可以吗；
听说过Warframe吗；问了我投的策划，自己对运营看法之类；工作地点可否接受
个人提问：不足
但是回答好像不是针对我的不足，只是给我梳理了下游戏运营和项目管理的差别，以及运营的整体框架
复试
自我介绍（同上）
简历深挖
游戏经历（同上）
这里我提到了无人深空，但是其实我只是买来玩过几个小时。面试官直接拿着这个说让我给个游戏的本地化运营方案，我直接傻了1秒哈哈哈哈。。。
不过不管怎样千万不要停顿，边说边思考。
我就直接说，其实我是因为前段时间玩家口碑回归才买的游戏，然后对游戏还没有深入的了解，所以无法给出游戏玩法上相关的运营方案（某种意义上的划定范围，让面试官有个底）
然后就根据我自己买这游戏的理由，引出渠道运营，即：
针对用户不同（深度玩家、社交玩家、休闲玩家等）
在不同渠道（知乎、抖音、快手、B站、微博等等）的运营方案——此处理论来源：腾讯游戏学院0~8000万那个英雄联盟的运营案例，我直接换皮说了
然后说玩家的差异化，此处再引入之前说的——《海外游戏运营概况》谈及的海外市场问题，特别是玩家差异
然后就把这个我根本不熟悉的游戏的运营，给了了整体框架，大而空。。。。。
提问运营理解
提问自己工作中遇到的有挑战性的事情，如何解决的等等
我的提问：不足
回答：希望对某款游戏有更加深入的体验，这样才能更加了解玩家
HR面
这个面试官就很轻松了，说到有意思的会笑出来。当然了，HR基本素养。。笑声缓解面试者压力，展现真实
自我介绍
工作经历
游戏经历
家庭情况
工作地点
然后！！问了我投了策划为什么觉得可以做运营
然后！！继续追问那你对运营是怎么理解的
（步步挖坑呀 所以到了这里也不要掉以轻心）
我的提问：
我会被分到哪个具体的项目组
回答：
看WG那个项目组要你
问：工作时间
答：可以商量
问：不足
答：多玩游戏，啥游戏都玩玩！（这里大概明白了我要接触的领域了）
好了就是这些，其实这其中还有很多细节我没讲到，但是毕竟个宽泛的东西，每个人不同，太多细节反而不容易消化。
这其中我觉得最重要的是
1、短时间形成自己对职位的框架系统
2、在框架下有自己的独特理解或者擅长之处
3、运营死抓用户这个点来说
4、放轻松哦
早日oc
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