宝洁品牌管理部面试经验

写在前面

看了那么多次前辈的面试经验，终于有机会写自己的面经啦。 当被面试官录取的时候，非常高兴，但是更多的是一种幸福，因为觉得努力了真的是有回报的，机会也是留给有准备的人的！这一点非常重要！以后无论什么事情，还是会继续努力的！成为更好的自己，这只是人生的起点！当我告诉好朋友这个好消息的时候，她回复我“其实你这个offer下来，我还是很平静的，因为我感觉水到渠成”，那一刻觉得非常幸福，从经历提炼的0到1（插一句，我经历提炼的中英文版前前后后大概有70页吧哈哈哈，字数大概2万？），从中文模拟到英文模拟大概不下10次吧，还有考前心态指导！

有经历，有努力，有实力，有助力！（面试前给自己写的话哈哈哈） 如果说最重要的tips就是：努力要到位，心态要好，把自信、大方的自己展现给面试官，不是去面试，而是和面试官沟通聊天！

所以，我的面试经验将从前期准备、面试真题、心态辅导、资料分享四个部分展开。

一、前期准备

1. 储备期

如果你还没有秋招，可以按照以下要求发展自己，毕竟这是宝洁的招聘准则，对于一个人的塑造还是非常重要的。

我最大的感悟就是实习或者做项目一定要深度参与，这样你才有故事可以去挖掘，成为一个有故事的同学！

领导者：团结同学，做一个很不错成果很棒的项目

创新者：有创新精神

高效者：完成生意运作

成事者：执行层面要好

协作者：team work

2.秋招准备期

2.1 经历提炼内容

Ø 01-准备经历

·重点：高目标并完成的例子2个，领导力准备1个，创新1个

·非重点：简历要准备概述，一两句话，细节也要准备一下，不要问起来想不起来（我当时就被问到了简历里面的商业比赛的很多细节）

Ø 02-故事的延展性要好：

以故事主线为核心（我的高目标是什么？为了实现高目标我做了什么，主线故事要精彩，要有思考力），穿插回答宝洁八大问的问题（创新、沟通（说服别人+被别人说服）、领导力）

2.2 如何挖掘自己的经历

01-决策的思维力 power of mind

Ø  为什么制定这个目标，为什么这个目标是高目标

02-领导力

Ø  你在这个过程中是什么角色，如果是leader的话，你团队多少人，你如何领导这个团队的？

Ø  维度：明确目标、分工、明纪律、培训、激励、把握进度、以身作则、团队建设、遇到问题解决问题）

Ø  问题：注意句子的主体是人不是事／写的深入

03-沟通力

Ø  举一个说服别人的例子

Ø  举一个别人说服你的例子

04-创新力

Ø  在这个过程中体现你创新的例子，背后的逻辑，体现思考力

05-反思

Ø  如果还给你一次项目机会，你会有哪些优化？

06-数字细节

你例子的数字可能会被问到，比如我的经历中，预算，奖品是什么，奖品的份数，概率，销售额，uv，增长率等等，所以需要你深入到你的经历里去找到你business model里的***数据。

2.3 经历提炼如何写？

Ø Step 1:找到最想深挖的例子

Ø Step 2 :按照上面的tips去深挖

Ø Step 3:翻译最想深挖的例子（brm需要英文讲case）

Ø Step 4:等核心case深挖完，再去挖其他经历，以此类推

Ø Step 5:中英文模拟

Ø Tips:这样有重点的推进，效率会很高!

写经历提炼容易心态崩，最开始挺痛苦的，但是后面真的非常有成就感，原来我做了这么多事情，更重要的是真的发现之前实习或者是项目是自己的idea，自己的努力去推进的，也是一件很有成就感的事情呢！

二、面试真题

1.一面

1.1 题目

Ø  你最有成就感的事是什么？

Ø  在这个过程中你的角色是什么？

Ø  你在这个过程中有你的想法和创意么？

=》这三个问题我都回答的一个经历的不同case，面试官针对case有问一下基于这个case的数字细节。

Ø  举一个团队成员非常不配合你的例子，你是如何处理的？

=》面试官不让我再举上面的经历，所以我换了一个经历，然后又追加了几个问题：他们为什么不配合你，是最开始目标没有align好么？为什么你觉得你这样做，他们从心底里就服你愿意继续和你合作呢？感觉有点压力面的样子哦，心态放平和就好啦

Ø  问我的简历上的商赛：营销方案是什么？你的目标客群是什么？为什么要这样设置影响方案？为什么没有获得第一？你觉得要获得第一哪些地方可以优化

Ø  你有什么想问我的

语言：自我介绍为英文，题目中英文都有

面试官：一位

1.2 经验分享

Ø  注意沟通的感觉，不要自己吧啦吧啦讲，要和面试官互动，观察她的表情，如果她点头了，那么这部分多讲一点，如果她眉头一皱，那就加速讲这一块，言简意赅。

Ø  如果一个经历讲太多，可以咨询下面试官，可不可以再继续讲，如果她愿意听，那就继续分享这个经历的case，如果她不愿意听，那赶紧换经历

Ø  一面简历上的非实习相关的经历可能会被问到，可以稍微准备下

Ø  心态上，放轻松！！

1.3 心灵鸡汤

Ø  一面完，其实感觉一般，但是反而让我沉下心来准备二面，因为有前进空间。秋招季节，一定要心态好！！不管面的咋样，自己的心态不要去埋冤和伤心，应该是“哇，我发现了自己的不足，那就赶紧去努力完善吧”

Ø  成为更好的自己，更喜欢的自己哦

2.二面

2.1 题目

Ø  举一个你最有挑战的事情？

Ø  你如何和团队合作的？

Ø  有什么困难吗？

Ø  有没有说服别人的例子？

Ø  有没有你说服别人的例子？

Ø  你团队多少人，你做什么工作？

Ø  有没有需要多项目处理时间还非常紧张的例子

=》以上所有问题我都是说的一个经历，面试官有深挖很多的数字细节（销量，奖品情况，预算等等），所以核心案例深挖非常重要，所有例子都可以用这个经历的不同case去回答。

Ø  举一个创新的例子，你在这个过程中如何去落地的？

=》我举的例子是关于内容营销种草的例子，因为最开始面试官自己自我介绍的时候他们也是做这一块的，所以说面试官想听的吧，反正我说完有看到面试官点头；但是前提还是自己的经历确实比较符合（所以前期实习储备还是非常重要哦）

Ø  情景题目

01 你进入宝洁负责一个品牌活动，下周launch，但是其他部门同事以有很多项目为由不愿意帮你做很多事情，你要怎么做

02 有同事提出把飘柔的盖子做成黑色，很多人都同意了，但是你认为不太合理，而且这个提案如果被通过将被纳入3年长期发展计划，这个时候你要怎么做

Ø  语言：自我介绍为英文，题目中英文都有

Ø  面试官：3位

2.2 经验分享

Ø  察言观色：面试官会自我介绍她的背景，如果你有实习经历和她做的工作相关，那么可以试试多说点；面试官会点头也会皱眉，注意沟通的感觉

Ø  自信的你最美丽：我全程淡定自若、微笑的去表达，我相信面试官也能感受到我们的精气神的！！

Ø  情景题目三思而后行：听到提问后，不要冲动回答，现在脑子里想一会再回答？列框架，再表达（tips：我当时带了纸笔，所以我把逻辑点的关键词写在了纸上）

Ø  做好充分准备：经历+英语+逻辑for 情景题目

2.3 心灵鸡汤

Ø  宝洁的面试体验非常好，和面试官不像是在面试，而像是在聊天，展示我自己，so do your true self !!

四、心态辅导

1.机会是留给有准备的人的，努力也是有回报的！所以沉下心来梳理自己的经历吧+中英文模拟吧！（有些小小痛苦哦）

2.自信最重要（be your true self）

3.面试中，最重要的三点 01-逻辑 02-表达 03-和面试官的互动

4.加油吧！按照宝洁人的要求去完善自己！

不管过没过，这段经历终将是我们生活里浓墨重彩的一笔，如果功利的来说，准备完宝洁的面试，后面其他家公司的结构面基本稳了！

五、资料分享

宝洁人才观（资料来源：宝洁官网）

宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。

在致力于美化世界各地消费者生活的同时,

宝洁人实现着自身的价值。

宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信，宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。

领导才能
我们都是各自职责范围内的领导者，兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。
我们对我们的工作前景有清楚的认识。
我们集中各种资源去实施领导策略，实现领导目标。
我们不断发展自身的工作能力，克服组织上的障碍, 实现公司的战略。

主人翁精神
我们担负起各自的工作责任，从而实现满足公司业务需要，完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。
我们以主人翁精神对待公司的财产，一切行为着眼于公司的长远利益。

诚实正直
我们始终努力去做正确的事情。
我们诚实正直，坦率待人。
我们的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。
我们在采取每一行为、作出每一决定时，始终坚持公司的价值观和原则。
我们在提出建议时，坚持以事实为依据，并正确估计和认识风险。

积极求胜
我们决心将最重要的事做得最好。
我们不会满足于现状，不断去寻求突破。
我们有强烈的愿望去不断完善自我，不断赢取市场。

信任
我们尊重公司的同事、客户和消费者，以我们希望被对待的方式来对待他们。
我们相互信任各自的能力和意向。
我们笃信，彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。

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