腾讯秋招面经

整理电脑发现有一份去年整理的面经，马上春招了，与其放在电脑里沉寂，不如分享给大家。虽然结果很显然，我灰了，但也算是走到了HR面。大家仁者见仁智者见智地看，文章的每一个字都是之前写的，可能带有情感，也可能写的不够客观，拒杠。

正文如下：

群面：

题目：关于“梦想场景“的理念，设计一个理财产品，让用户通过定投或不定投方式获取收益。讨论出短期运营规划和长期运营规划

要实现以下三个目标：

1、获取足够多的用户

2、提高用户活跃度

3、提高用户储蓄完成度

题目大致的意思如上，面的是财经线，但腾讯还是更爱产品，所以把两方面内容结合起来。我还是很喜欢这个题目的，至少不会毫无思路。

节奏：一共四十分钟，总结三分钟，总结完后可以选一个人进行三十秒的补充，且要求每人单次发音不超过30s。

具体：大家先看题，大概三分钟后，有人提出开始讨论，有人建议多思考一点，最终决定一边讨论一边补充，这样思路更加开阔，也会减少大家思考同样的点的概率。

右边的朋友尝试分析题目，但实际就是念了一遍题目，被左边上财学姐打断。大家开始讨论应该从哪方面入手，这个时候我第一次开口，我同样先把题目梳理了一遍，我认为三个目标的实现其实就是一个从短期运营到长期运营的过程，我的建议是从三个目标入手，也就是推广-活化-留存三个阶段。小组采取了我的建议，这时大家开始把讨论的重心放在宣传上，有人提出利用大流量平台广告、明星代言等方法，在这个点上大家不断补充，比如对于不同活跃度人群给予不一样的利率水平或是返现，我补充这类似价格歧视（完全是脱口而出，并不敢在一群大佬面前卖弄，但可能面试官也没听见）（具体方案我有点记不清了）。我这个时候又发言了，我认为我们首先应该先明确一个用户人群。团队有人应和，于是我们开始讨论用户人群。有位上交mpacc的学长就谁才拥有较大的梦想空间，表示我们应该寻找上班族，因为她们闲置资金多，紧接着东财学姐表示学生也可以为了留学、毕业旅行等梦想进行储蓄，于是立马上交学长说：受到你的启发，我也觉得我刚才的思考有点不充分，我们不能否定学生人群。（这点可以学，及时否定自己不完善的思路而不是死扛，才是团队合作的表现）最终出于闲置资金较多、梦想空间较大等因素确定用户人群为20-30岁之间的年轻人。

确定了目标人群后，我们还在如何宣传的问题上停留了一会，后来，一位东财学姐总结了一下我们说的方案（及时总结，这点很重要，而且笔记一定要记得清楚有逻辑，因为后续没有时间给你回想），并表示大家如果没有别的问题，我们可以进入到下一part，大家都同意。（及时的推进了讨论进度）顺利过渡到如何提高活跃度，有人发言建立论坛、设计成游戏模式，我再次发言，我认为我们可以从熟悉的方面入手，譬如借鉴支付宝的心愿清单，因为功能类似。（可能这个时候面试官开始留意我了）大家表示赞同，紧接着上交的学长提出了可以加入社交属性，另一位上财学姐发言可以建立一个论坛，让用户自行进行讨论，以分享最新的投资消息，第一位上财学姐表示可以构建游戏元素，比如蚂蚁森林一样，通过为他们的梦想添砖加瓦的方式来提高大家兴趣，（这个阶段大家的idea很多，不断冒出新的想法）受大家启发，我就社交属性补充了除了个人心愿，我们可以开始共同心愿，让用户自己推荐好友加入，一方面实现我们推广的效果，另一方面有人互相督促，能增加大家的活跃度；就游戏元素我补充道，我们可以设计一个游戏理念，即我们设计的产品是一个大家的梦想王国，而我们就为他们的梦想王国添砖加瓦。大家又表示同意，并进行补充，这个时候我突然又回过头来想，其实我们应该先设计一个理念，再是场景，紧接着是确定用户，然后才是我们的推广-活化-留存三步走。（个人觉得这个小总结很有逻辑，也是我这场punchline之一）。接着大家继续讨论，第二位上财学姐提出、上交学长补充加入投资知识传播元素。第二位上财学姐提出，我们可以进入第三个目标了。

就第三个目标，大家想法依旧很多，但有些是对第二部分的补充，我也只是补充可以邀请专业大咖入驻分享投资知识。在这一部分，我的精力有点跟不上了，不记得说过什么有建设性的意见，只是“时间其实还充裕，我们可以把XX问题再补充一下”“如果我们再讨论这个问题，后续时间可能有点紧张了，不妨稍后完善”等这样的连接性话语。

最后，我们需要一位reporter,第一位发言的学姐记录的还行，但是整场表现不是太受到认可，时间大概还剩十分钟，所以我们还是一起把整场的思路捋了一遍。但最后还是没有人愿意承担这个角色，就在这时！组里唯一的一位男生说那就我来吧！（全组之光哈哈哈，但其实并不是大家不会，只是大家都不愿意，对自己没有百分百的信心，这里依旧要强调笔记的重要性）但是！！我们以为他还会再和我们确认一遍大概内容，但直接就汇报了，不过整体的思路还是有的，加入了一些自己的想法（看的出来，学长也很紧张，因为他耳朵都红了）。最后补充的是另一个东财的学姐，补充的其实不太好，是最后一部分我们讨论的细枝末节的地方。这里有个小插曲就是，大家都想补充，但只能有一位，因此大家都停顿了，我适时说了一句话“没关系，有想法就说吧”大家就把机会让给比较少说话的这位学姐啦~

补充：完整版比这丰富许多，但时间过去了三天，我记忆有限，遗漏了很多内容，不过记下来的都是精华！最后的进了我和两位上财学姐，面试的时候就能感觉到很优秀，不过很可惜，我把她们的punchline忘记了……（因为是连着面，在后面两天我没见其他人，不过也可能是时间完美叉开了），我群面完就觉得自己表现不错，但没想过会进，毕竟我的背景真的太相形见绌了。

Tips：

1、自我介绍一定要准备好，尽量包含自己的匹配度高的实习经历，或是专业证书。比如“我有过两年完整的……经验，目前正在……实习”“我在之前的实习经历中参与过……项目的IPO……”“我考取了CFA\ACCA\FRM证书”当然，我完全被这些牛气的经历吓到了，以至于我的自我介绍说的磕磕绊绊，非常懊悔。

在自介的最后一句话建议加上类似于“非常期待我们小组能一起合作达成一个一致的意见，也很期望待会我能为我们小组提出一些有建设性的意见”。这样显得你有充分的团队意识，第一位这么说的学姐就进啦~

2、没准备好，千万别开口，但这个没准备好的意思是指没有好的想法，并不是说完整的语言表达，因为面试一定会紧张，发生某些词就是蹦不出来的情况也很正常，只要你的逻辑没问题，在这个时候队友们会及时跳出来帮你解围。当然，如果时刻都能清晰完整的表达观点，那就非常优秀了。

3、不用太纠结于面经说的角色分配问题，我们这场面试就没有明显的角色划分，最厉害的人就是既输出关键性意见，又及时推动讨论进展，还能关注队友表现，甚至把握时间节奏。而这一切都在不经意间完成，当然这也是可以训练的。没别的方法就是多练！实战经验是最快的方式！千万别把第一场面试留给最心仪的工作。我在此之前已经参加过三次群面啦，除了一次是在学校求职课上发挥的非常不好之外，其余两次都能明显感到自己的进步。

4、建立自信，心态平和。这是最重要的一点。我从一开始就是抱着学习的心态去的，我完全没有能留下来的想法，因此并不是很紧张，除了自我介绍，都处于一个比较放松的状态。

5、态度温和，不用抢话，适当的把话语权交给队友，因为你要学会倾听他人的意见。并且她说完，你可以补充，如果她说的不好，反而凸显了你的优秀。

6、平时多积累，比如这次，我答的内容比较偏向产品，导致一面时面试官问我为什么不投产品岗……

7、想到补充

一面

当天晚上就能收到第二天的面试通知，时间很紧，说实话收到通知，我还蛮开心的，因为真的意料之外。回来准备了两小时，第二天就去了。第二天的想法是：我要抓紧多问一个问题，多说一句话都赚了。

问题主要是围绕简历和个人的性格展开的，会追问细节，但总体来说这面很轻松，除了两个问题觉得有点突然：

1、你为什么不去投产品岗

2、如果腾讯和研究生同时给你offer，你会选择哪个

提问环节，我问对我的评价，面试官停顿了一秒，答都挺好的。不知道是真的假的，离开之前面试官让我在等候间等待，我以为会加面，但后续没有，询问处的小姐姐告诉我可以走了我就回去了。

感受：面试官很nice，温柔平和，自己也不紧张，挺好的。

Tips：注意细节、注意礼貌、注意表情。