滴滴市场岗面经
去年的时候面过滴滴的市场岗,只面了群面和一面,不过感觉群面的材料和一面的面试官都还是蛮专业的,所以回忆一下过程供今年的小伙伴参考。
群面:
进去之后分为两组,一组大约10个人,自我介绍的时候一桌子三分之二清北的,简直神仙打架。不过大家的方向不太一样,有面运营管理的,有战投的,也有市场的。可能群面不分方向吧。拿到的题目背景大致是关于一款知识付费的APP,给了一堆用户画像、节目内容分类,然后任务是弄一个营销campaign,以吸引更多用户,提升转化。具体执行起来,是要从全年12个大大小小的节日中选出2-3个节日,进行营销活动的策划。需要说明主题、slogan、具体执行内容等。材料大概8页左右。
我们组的框架大致是拉新-促活-留存-转化。每个角度大致选取了一些放之四海皆准的方案,例如拉新的有广告、裂变,促活的会员体系啊打卡啥的,没什么大错,但也谈不上多新颖。有一个人表现得比较强势,说完之后直接到白板前记录大家的观点,直接当了leader和reporter,当然也毫无疑问地进入了后续的面试。
然后面试官的点评是,总体的方案是ok的,不过要从全局框架入手。例如GMV=流量*客单价*转化率。其中每个因子的影响因素是啥,分别进行拆解,会更有条例一些。然后面试官也分别点几位感兴趣的人进行提问,我觉得这个环节一般是会点他特别感兴趣或者刚才没怎么说话的人。比如对于没说话的同学就会问为什么刚才表现得不积极,对于其他特别同学可能是如果方案执行过程中你可以选一位伙伴作为队友,你会选谁。还有就是刚才汇报过程中没有详细阐述的细节进行补充。比如slogan我们当时起得不是特别有吸引力,所以面试官说如果重新给你一次机会会起什么不一样的。然后群面结束。
一面:
群面完原地等消息,只有三分之一的人被刷了,史上通过率最高的群面,然后通过的直接进行二面。
二面还是会涉及到挺多专业的知识,看你对市场,对营销案例,对滴滴的了解够不够,需要提前做一些准备。
我当时被问到的问题有:最近在关注什么营销案例。我说的是戴森卷发棒。然后追问说哪里好,哪里不好,如果你来做会有什么不一样。然后也问了对于当时比较热门的“锦鲤营销”的看法。我从支付宝、商家、信小呆本人三赢的局面进行分析,认为这是一次低成本却高曝光的营销案例。并总结了策划一次广泛传播的campaign需要哪些要素,从运营和市场的角度进行分析,面试官听了还算满意。后来又让结合滴滴本身的业务进行分析。比如现在他们all in安全,你有没有什么新的传播idea,或者给你X元预算,目标用户是滴滴拼车用户,目的是提高拼车服务使用率,让你设计一个市场活动等。
Tips:
感觉单面的面试有一部分是可以准备的,就是对于过往经历的梳理,以及对于当下公司和竞品、行业的理解。
当然也还有一部分是需要临场发挥的,比如给你一个场景,让你策划一次营销传播,这些需要提前结合公司业务,脑子里有一些设想和预判,要不临时想是很难的。LZ感觉就是当时这一part准备不太充分,想的点子没有很新颖,讲的时候也不太有逻辑,所以面试官似乎不太满意。后来的小伙伴可以在这方面多下功夫~
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