京东初面问题求解

大多数用户  在淘宝购买服饰美妆类产品,在京东购买3C电子类产品。
如果让你想办法让那些在淘宝购买美妆服饰类的用户到京东来,你会怎么做?

(本人面试是凉了,但还是想知道大家会怎么回答这个问题,因为自己回答的一塌糊涂)
😢#京东##面试题目#
全部评论
给买3c产品的人发服装类优惠券……
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发布于 2019-09-18 19:58
感觉答题思路可以从不同用户的消费心理、需求、使用场景出发,结合不同用户来做这方面的导流8 1、首先从用户出发,分析一下“在淘宝购买美妆服饰类的用户”是谁,我认为可以分有两种: 1)年轻女性用户: 主要为自己购买;目的性可能强/不强;注重正品;价格敏感度高;注重“逛”的体验感…… 2)年轻男性用户: 为女友/妻子等购买;出于送礼的需求;目的性强;注重物流的便捷;价格敏感度低…… 2、出于这两类用户不同的需求,针对性地设计产品运营策略 1)女性用户:与平台本身用户定位不太重合,需要获取的新流量 可通过正品折扣、结合线下店活动等运营推广策略,获取女性用户。 2)男性用户:本身在京东平台上的男性用户,为他们提供更多针对性的服务,提升购物体验 如更多专题区(送礼专题,如七夕专栏、口红挑选专栏),更多一站式服务,主打“便捷”。
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发布于 2019-09-18 23:05
这个话题和初面面试官聊天也聊到过...两边差异比较大的几点地方: 1.起家过程。3C是京东起家很重要的一部分,淘宝初期选品更接地气一些 2.用户心智中的定位。其实是起家后产品定位的延伸,当时叫所谓的“高端路线”,后来也相应受限... 3.产品观。从app底部tab就可以看出来京东更偏向“工具”,而淘宝更注重商家用户的连接以及“人情味”(两边tab差异为一个有类目导航,一个有“消息”) 而服饰美妆的购物场景又是一个感性重,沟通、分享需求大的场景(大部分情况是,操作路径为“搜索店铺-输入burberry-进店购买”的同学更适合京东..),所以想治本(同时保持调性)是一个很难而且牵扯很多的事情...
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发布于 2019-09-18 20:14
这个好难!蹲答案
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发布于 2019-09-18 19:59
我猜想应该要分站内站外回答,站内怎么搞活动品牌日bigday,站外京东服装秀,快闪店,线上线下铺开之类的?
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发布于 2019-09-18 20:01
平台的核心定位和用户群都不一样,这个的确很难的问题
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发布于 2019-09-18 20:01
为什么你们面试都这么多这种问题 我的面试官从头到尾只问我简历上的内容…
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发布于 2019-09-18 20:19
这什么岗位?我面试官都只针对简历问问题
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发布于 2019-09-18 23:08

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