字节跳动秋招非研发岗8套笔试真题
2019届秋招-产品运营真题（一）
【产品经理】
一、部分名称（5题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
1.（问答题，无，20分，49%）给手机系统自带的相册软件设计新功能，最多不要超过三个，如需要可附交互图/流程图。
正确答案：
*要求有描述出功能所满足的需求，未描述的，扣分。需求场景具有较高普适性的，加分；需求小众，扣分
*功能场景与相册的使用场景关联自然的，加分；功能场景与相册关键不大的，扣分
*能绘制简单流程图或交互图的，加分；交互/流程不合理的，不加分
*功能的描述条理清晰、易懂的，加分
*功能有创意的，加分；过于常规无创意的，扣分
2.（问答题，无，20分，54%）介绍一款你近期时候使用的新APP/小程序，说明其解决的主要问题，产品优点、缺点和改进方式。
正确答案：
*<10%：微信、微博
*<50%：有提出新兴APP/小程序，比如app：一罐、一闪、nomo、谁说等；小程序：群暗恋、小打卡等
50%~80%：优缺点分析条理清晰80%~100%：合理产品解决方案
2019届秋招-产品运营真题（二）
【产品经理】
一、部分名称（5题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
3.（问答题，无，20分，51%）请分析电子书和纸质书的优势和劣势，并分析二者在未来10年内的受众人群或场景。
正确答案：
*需求分析：书的类型（娱乐类、学科类、培训类等等），使用场景（自己看、送给别人、装饰等等），价格以及适用人群等；
*产品分析：电子书和纸质书的成本、生产过程、利益方等；1.能把书的需求分析和产品分析讲清楚，逻辑自洽算合格；
*对长期趋势有准确分析，内容行业的演变有清楚认识，加分；
*能明确拆分书的阅读需求和装饰需求（对人、对空间）
，对买书看书的目标做发散后能很好收敛，加分；
*对内容的形式（文字、图片、短视频、长视频）长期的发展趋势敢于做大胆畅想，且逻辑严谨加分；
4.（问答题，无，20分，46%）请描述你对社区产品的认知理解，并针对某个人群或需求提出一个社区APP的产品设计和用户增长思路。
正确答案：
*对用户需求的洞察和理解+60
*能列出关键产品功能和内容定位思路的+20
*能给出社区冷启动思路的+205.（问答题，无，20分，45%）请描述你对小程序的认知理解，假设头条推出了小程序平台，你接到任务需要设计几款小程序，请阐述你的分析思路和产品想法
正确答案：
*看对用户需求的理解，满足的+60
*设计思路清晰、有创新性的、考虑到增长和留存策略的
+20
*对头条场景有理解有针对性的等加分+20
2019届秋招一产品运营真题（一）
【用户策略产品】
一、部分名称（5题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
1.（问答题，无，20分，32%）你在日常使用的产品中能看到哪些不是出于用户体验和商业利益的设计正确答案：
无标准答案（此题有风险，但是有区分度）看答到几个方面，越多越好，单点要说准确，能推测出背后的逻辑加分
2.（问答题，无，20分，39%）在以下APP中任选一款，给出其国际版扩大用户规模（非中文用户）的产品思路和策略方案：网易云音乐、趣头条、快
|手、掌阅、豆瓣、闲鱼、知识星球、脉脉正确答案：
在以下APP中任选一款，给出其国际版扩大用户规模（非中文用户）的产品思路和策略方案：网易云音乐、趣头条、快手、掌阅、豆瓣、闲鱼、知识星球、脉脉
3.（问答题，无，20分，32%）视频网站的视频播放前经常会有广告，请为一款视频软件设计一套贴片广告的播放机制。
正确答案：
“客观说明不同用户时长的不同、内容不同的，没有深入思考的>3分
“讲到用户操作行为，用户画像，个性化根据用户画像推荐不同的类型广告3-5分
“用户分层、新老用户、用户留存等方面来分析<8分“广告算法模型，神经网络，算法模型优化等<10分
“主要考察***逻辑思维、方案的综合程度、是否有创意
2019届秋招一产品运营真题（二）
【用户策略产品】
一、部分名称（5题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
4.（问答题，无，20分，44%）介绍3款你认为交互和界面设计特别优秀的应用，简单评价设计风格和自己作为普通用户的主观感受。
正确答案：
“最佳情况，能列出3+款交互和界面设计较优秀的应用，能有条理的评价和概括设计风格，能以从普通用户视角出发写出主观感受。
*列举不全直接不合格，不能评价概括设计风格是比较明显的扣分点。
“3问每问5分。
5.（问答题，无，20分，42%）请举出一个你认为做的最好的知识付费产品，就该产品做产品分析，并说明你认为做的最好的原因？
正确答案：
“最佳情况：1.能就用户需求、产品定位、目标用户群体定位、使用场景做出清晰合理的阐述；2.能对产品发展前景发展阶段做出判断；3.能对市场容量、市场发展趋势做出判断；
4.能陈述清楚相比于竟品的优势优点；5.如果做改进方案，添加什么功能？优化哪些功能？
“举不出相应产品直接不合格，无用户需求、产品定位、目标用户群体定位及使用场景的分析不合格，条理逻辑不清晰是比较明显的扣分点。
“举出较知名的一款知识付费产品3分，能对用户需求、产品定位、目标用户群体定位、使用场景做出清晰陈述5分，能与竟品进行对比2分，能很好对市场层面或产品后续改进做出陈述5分
2019届秋招一产品运营真题（一）
【综艺运营】
一、部分名称（4题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
1.（问答题，无，25分，48%）以任意社区产品为例，在社区调性氛围建设上，其运营在哪些方面做得好、哪些方面做的不好？
正确答案：
*社区规则制定及维护、用户筛选规则、用户身份标识、互动激励制度、内容分发的侧重点、线上或线下活动策划、社区特定句式/流行语的制造厖
能命中任意1点，50%；能命中任意2点，70%；
*能命中任意3点或以上，90%
2.（问答题，无，25分，36%）短视频领域在2017年迎来风口发展期，请结合自己的认识谈一谈短视频为什么在国内能够兴起，短视频国内外主流app的特质和差异性
正确答案：
*20%分值：包含移动互联网的普及，可拍摄智能手机普及，
4G流量费用的下降等市场或技术基础任意答对其一即可
*30%分值：推荐算法、人与内容匹配的相关应用，用户时长的碎片化，年轻一代表现和分享意愿的上升等任意答对其一即可
*20%分值：短视频主流app能回答出1-2款以上（抖音快手美拍tiktok等不限）
*30%分值：对app的用户群，内容，达人特性，产品交互等任选一个方向进行对比，言之有理即可
2019届秋招一产品运营真题（二）
【综艺运营】
一、部分名称（4题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
3.（问答题，无，25分，40%）为激励视频创作者持续生产优质内容，平台应如何建立成长机制、运用激励手段？
正确答案：考察点：
a.对各大视频平台的了解和关注程度；b.从作者诉求出发，产出相应的运营策略；d.逻辑性强，表述清晰
加分项：
a.分析中关注作者成长的重点指标，如粉丝增长、消费数据等；b.准确把握作者痛点和需求，能针对性的提出有效运营手段
4.（问答题，无，25分，32%）如果一个PGC作者的IP形象不够鲜明，你认为应该从哪些方式进行优化，达到提升其全网影响力的目的？
需按照作者举例说明
正确答案：考察点：
a.行业了解程度：通过作者举例，观察面试者对PGC作者的了解程度
b.内容敏感度：从内容推导作者特点，挖掘作者特点的能力，观察是否具备内容运营的基础能力c.深入思考能力：如果能结合多个角度有逻辑的分析，可以看出对IP打造、全网传播都有所思考和理解加分项：
a.以正反例等多个作者论证自己的观点b.结合短视频行业的特点和趋势进行分析
2019届秋招一产品运营真题
【新社区运营】
一、部分名称（4题，共100分）请认真阅读每道题目，按题目要求进行作答。
1.（问答题，无，25分，61%）公司要上线个新产品功能，后续的运营将由你来跟进。
在项目推广前，你计划做哪些准备，请具体描述。
正确答案：
2.（问答题，无，25分，62%）简述下常用的手机APP的优势，为什么对你有吸引力？
你认为这个APP还有什么改进方向。
正确答案：
3.（问答题，无，25分，60%）请推荐一个你喜欢的线上社区，并阐述理由。
*推荐的是否的确是线上社区
*推荐的社区是否比较小众
*推荐的理由是否有涉及社区定位/调性/人群/解决的需求等，看完理由是否让人对这个社区有兴趣做到第1点，50%；做到第2点，70%；做到第3点，90%
4.（问答题，无，25分，80%）简述现阶段小红书/豆瓣/知乎用户的差别正确答案：
是否说清楚每个社区用户的特点
*是否有提到用户群的差别是如何形成（初始人群/产品形态/内容类目/使用场景）写清楚第1点，50%；写清楚第2点，括号内因素命中越多越高分，90%
2019届秋招-产品运营真题
【游戏运营】
一、部分名称（4题，共100分）请认真阅读每道题目，并按题目要求进行作答。
1.（问答题，无，25分，61%）公司要上线个新产品功能，后续的运营将由你来跟进。在项目推广前，你计划做哪些准备，请具体描述。
2.（问答题，无，25分，62%）简述下常用的手机APP的优势，为什么对你有吸引力？你认为这个APP还有什么改进方向。
3.（问答题，无，25分，54%）游戏宣发前，如何评估一款游戏的好与坏？
4.（问答题，无，25分，58%）假如现在到了某个节日（七夕/国庆/儿童节等），请你为游戏设计一期活动，说出你的设计思路、具体的活动形式及其优缺点。
题目来源：字节跳动官方招聘组、字节跳动飞聊社区
阿里巴巴灵犀互娱公司福利 170人发布
查看17道真题和解析
飞鱼科技一面15人在聊
投递强生等公司6个岗位 >