偷吃鱼的猫

2019-08-25 10:24 已编辑北京大学产品经理

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19.8.20，陌陌产品面试

作者背景，北大社会学硕士生，2020毕业，产品秋招

北漂的岛民，“没有人想离乡背井，只是不愿困囿庸城”

这是一篇关于陌陌的面经，有几个重点先提炼给大家：

1、面试的时候表现过去亮眼成绩很重要，但并非全部，更重要的是表达能力和逻辑

2、即便面试失利也别对自己灰心，积极复盘，总有意想不到的机运在等着自己

3、对自己所说出的每一句话，都要有保证能够串联起一个故事和思路

*致力于寻求立体的面经交流，可以查看前一篇：https://www.nowcoder.com/discuss/226661?toCommentId=3585265

正文开始：

产品一面：偏压力面试，全程不断挑战自己。主要从实习和对产品的理解，考察一个产品人的基本素质

不记得是哪一天的下午4点，到达陌陌在望京SOHO的办公室，一个很可爱的小姐姐面试

Q1：让我先开始自我介绍

Q2：介绍在滴滴实习的项目（递上作品集），开始介绍两个项目

感觉自己介绍的没有问题，甚至还比前几次虾皮、京东等面试介绍的还要详细、逻辑清晰。毕竟附上了自己的作品集、视觉与交互稿，基本就是一个完整的prd。但无论是哪个项目，面试官都回应：感觉没有什么价值，并且指出这些其实对用户来说没有什么帮助。

自尊心受挫的情形下，当然不甘示弱，在第二个项目被挑战时直接打断面试官的批评，要求说明为何没有价值。面试官依旧说着重复的话，并没有很说服我。

tips：当面试官质疑自己项目的时候，自己很积极的捍卫自己项目的成果，毕竟也是自己产出的孩子。我会反问面试官，为什么没有价值，您觉得差在哪？您可以为我解释一下您觉得好项目应该有哪些特点吗？

Q3：你了解“社交”产品吗

此处要指出的是：沟通的过程中发现，面试官认为微信、QQ等不算是社交产品，估计是想问对陌生人社交有没有理解或认识。

此时我举例陌陌和blued的不同：

陌陌：1没有给予用户引导，都是纯探索，对一个新人不友好、有认识门槛；2自己在探索的过程中，先是玩了小游戏，然后才开始聊天，期间还测出bug（配对的地方，配对老要上传，但已经多次上传），对整个产品体验更差了；3但是在丰富性上，就可以看出陌陌作为巨头的厉害之处。陌陌懂得利用游戏吸引陌生人，破冰，在聊天上也有写提供破冰的文句。

（blued，一上来直接引导进入聊天）

tips：自我反思，可能是讲得没有很深入，且没有叙述逻辑，被面试官直接判定了不了解陌生人社交。

自己可以表达的思路是：目标人群是谁、痛点是什么、产品如何解决了用户痛点、产品有什么好的粘性、产品有哪些体验好的地方。前面3个，主要是决定一个产品的基础调性，也是产品的基本。后面2个则是决定产品能不能做大。

Q4（没有提问）我们就到这边吧。我送你出去。

不得不说，面完的当下感觉都凉了，自己没有想过怎么可以表现的那么烂。也开始改变投递与面试的策略，毕竟还在实习中，每天有该负责的项目要完成，没有精力顾及海投的每一家公司，不能对不起面试我的公司，也不能对不起自己的时间。

专业面试：着重考察对社交产品的理解，以及对产品体验上的一些设计，聊到后来开始指点后辈。

特别感谢陌陌给予第二次机会，原本以为第一次机会后，自己没有可能。但幸运的被邀请面试，也因此虽然不懂、无法理解陌生人社交，还是花了大量时间找相关报告、产品体验。

Q1：自我介绍

Q2：用不用社交产品，觉得Line和微信比起来有什么优势

Line比微信更佳纯粹，纯粹的点在于，从聊天工具来看，微信多了很多其他的东西，而line只有新闻等文章的发布，且仅在新闻页面可见，没有了其他入口，相对轻量。

分别从几个点来描述：定义两个的用户群体、整体台湾使用移动互联网的环境、用户目标。

微信作为一个聊天工具，承载的东西还是太多了。

tips：还可以说，Line作为存粹的IM，虽然也有新闻和line@，但是单一入口和界面，整体还给用户比较清爽的聊天环节；而微信作为一个纯聊天的软件，公众号+看一看的入口，使得整个页面纷杂了许多。

Q3：给我看当前新设计的陌陌页面（把首页上方的互动工具移到“我的”里面），然后要我分析为什么作出这样的变化、优劣点在哪

新设计的页面从以下几个维度去分析：用户群体、来陌陌的目的、工具使用群体、移动后对该群体的影响。

使用陌陌的主要以80、90后，其使用陌陌的目的，多半是为了解决寂寞，主要透过的方式为刷直播，而这些“工具”，多半是用来辅助的，对陌陌的主流用户来说什么影响；使用工具的用户，分两类，一为游乐导向用户（那工具不管到哪，其驱动性强会自己找到），二为不太会聊天的用户，透过游戏破冰，但现在陌陌在和陌生人聊天前也有引导语，相信流失的用户会降低一点。但是具体情况可能还是要看后台数据来进一步分析，用数据说话。

Q4：如何与研发沟通，就是当研发认为你的需求没有那么高优，你怎么办

这边应该先确认到底想问什么问题，是开发人员问题、项目问题还是排期问题。如果是研发小哥最近心情不好，那可能得请吃饭或喝饮料；如果是项目的问题，当然也要排查，看看文档哪里写的不好，数据没有补齐；排期问题，那可能得延后进度。

Q5：讲一下在滴滴的实习经历——拼友评价项目

Q6：之前好像有XX项目，这个项目是干嘛的？怎么会有？

Q7：对陌生人社交产品的理解

老实说自己不理解，但是最近看了报告后，发现这些群体的人是怎么样的

用户画像：年龄、使用目的、习惯，所以陌陌的产品是怎么设计的，主要以视频、直播为主

Q8：平常有哪些学习的渠道

三个方面：：1读书、微信公众号、文章，比较驳杂；2产品经理学习渠道，如线上课程、pmcaff；3自己的产品：职前公社（职言板块），以及参与的PM讨论群。

Q9：未来留北京吗？

留，觉得互联网北京发展好。先对比大陆和台湾，确定是大陆，再对比北上深，决定北京。

面试官：建议你留北京，北京还是比较好的：互联网发展好、互联网人聚集地、互联网活动最多

Q10：有什么问题想问我吗？

1、为什么让我通过2面？

因为感觉一面发挥，面试官也直说自己做的项目没有价值、对社交产品不理解。但我自己认为的可能原因有二：表达能力好、大胆和面试互动。（面试官答：也确实是这两个点）

tips：提问面试官，尽量自己先有思考后再提问，比较不会不礼貌，而且这题也不是针对二面面试的题目，面试官有点难答。

2、对我这种要踏入产品的毕业生，有没有什么期待和建议

可能你会面临很多诱惑，但就是选定一个方向，然后具体吃透这个产品方向的基本能力。

Q11：你目前没有拿到其他offer吧？（随口一问）

hr面试：尽量从公司的角度、市场的角度去衡量自己的价值

Q1：自我介绍一下

Q2：我看你来自台湾，你怎么会想出来

拆分三个，一个是想做互联网，一个是离开台湾到大陆，再一个是北、上和深如何选择。

tips：先选定方向，再决定地点，必须对自己的决策逻辑有把握。

Q3：怎么看台湾互联网发展

Q4：你刚刚说你组织能力强，那你给我举一个当中的收获

自发组建实习生小组，每两周进行一次项目分享或是不同专业的技能介绍。其中，学习到的就是产品也可以异业结合，做属于自己的作品集，帮助自己整理经历，更好的复盘经历迎战面试。他们目前是京东、滴滴、小米等互联网公司的员工了。

Q5：你将来的打算是什么

分人生方向，以及自己该如何达到这个目标。选产品经理就是将来想做一款，或是独立负责对人类社会有帮助的产品。因此：1-3年稳固与扎实产品基础、5年内能独立负责产品线，10年内能融合商业化思维于产品中，独立负责一款产品。

Q6：对薪资有什么研究吗

没有什么过多的研究，大概知道分成四个等分。自己对自己的期待是拿到sp以上的评级，并且有最低税前25w的年薪。

Q7：既然你提到sp这种区分，想问一下，你怎么看有人实习留用只拿白菜价

这个从两个方面来看：公司和自己。公司方面，领导如何看待这个实习生，具体的评价方式是什么，但是根据自己校招面试了这么多场，我觉得还是公司方面评价还是比较客观的；自己方面，是不是高看了自己有超过白菜价，那因为面试是一个双选的过程，自己也在选公司、证明自己能力，所以该实习生如果在意评级的话，可以到市场上去证明自己，再回来和hr谈。