2020字节跳动校招产品运营面经 内推码：APKSE6E

新的一年校招又要开始啦 希望我的帖子能够帮到学弟学妹们～欢迎使用我的内推码：APKSE6E

8.19更新收到意向书啦 开心！来还愿嘻嘻

已完成秋招字节的所有业务面，许愿意向书快到碗里来qwwwq

本人情况：211本科 一段相关互联网实习经历

岗位：ugc产品运营 base北京

流程：（这个岗不设笔试）投了简历没几天就收到了面试邀请，8.4现场一面二面，面完十分钟内当场收到短信结果通知。过了两天hr打电话来约8.7视频三面（业务终面）。

（我记忆力不太好，太细的问题面完就忘了。现在靠当时努力回想出的面试问题和回答写一篇面经，顺序可能也不太对qwq）

一面

1.自我介绍

2.实习、项目深挖

（这块其实问了蛮长时间的，但我实在是想不起来有什么具体的问题了，都是一环扣一环的，总之好好准备实习经历肯定没错）

3.你怎么理解产品运营？

运营的概念、工作范围、需要具备的技能和软实力

4.（上一个问题提了一嘴产品sense）你觉得你具备产品sense吗？举个例子

5.你的缺点？

固执。

6.如果你的固执和行动力起冲突，你会怎么做选择？

7.你用什么社交产品？

8.（上一个问题没说到字节系产品）你用什么字节系的产品吗？

抖音、飞聊

9.这两个选一个说说你的感受吧

抖音。（主要是和长视频网站做了对比，因为我之前是在长视频网站实习的）从产品用户需求出发，抖音完成了app内用户自生产自消费的需求闭环，且有较多可以和内容相结合的广告位，相较于长视频是成本更低、更优良的商业模式。

10.抖音有什么值得改进的地方？

从用户人群出发，多为一二线城市女性，向下走是快手的主要目标用户，向上走可以多拓展一些精英、高学历用户。吸引这类目标用户需要打造app内高逼格内容氛围，措施是可以请一些知识类kol入驻什么的。

11.你为什么想来字节跳动？

外部环境（前景好）、公司福利、企业文化、海外项目（因为我专业外语）

一面感想：面完最大一个感想，面试官会针对你提的每一点让你举个栗子，准备面试的时候可以针对每一点准备栗子。

二面（这个我至今也没搞明白是业务面还是hr面 面试官没提业务上的问题）

1.介绍一下从出生到现在除了学习之外令你收获最大的一件事吧

说了简历上写的一个项目，描述了一下过程，最后总结了一下收获最大的两点。

2.你和舍友起过冲突吗？

（因为和舍友关系实在太好了）没。

3.那你有和其他人起冲突的事情吗？最后是怎么解决的？

4.（简历上写了一笔社团活动）你是如何平衡学习工作和爱好的？

5.大学生活你学到了什么？

6.之前的几段和互联网无关的经历你学到了什么？

答的从学生到社会人身份转变的收获以及职场通用技能。

7.你的核心竞争力

举一反三。

8.你是怎么在工作中举一反三的？

学习竞品网站的策略，与自家产品相结合创造出新的运营方法。再举个例子。

9.你用今日头条吗？

不（

10.那你为什么想来头条

（jd上没写是针对头条的啊 我冤）先说明jd上没写明，再夸一顿字节说自己想来和为啥想来，最后再夸夸今日头条表示对这个产品有兴趣。

11.你的职业规划

二面感受：面完感觉很稳，个人觉得非业务问最主要的是平时就要对自己有清晰的认知，清楚自己现在是什么样、想要成为什么样、达成目标需要怎么样。

三面（面试官全程不怎么笑 面完感觉也虚虚的）

1.自我介绍

（我实习工作主要是负责弹幕评论运营，提到了工作期间数据的增长）

2.你是怎么达成数据增长的？

3.针对弹幕，除了现在的运营手段，还有什么玩法？你觉得做得好的竞品网站有哪些？他们为什么做得好？你觉得哪些值得学习和借鉴的地方？

4.针对评论，除了现在的运营手段，还有什么玩法？你觉得做得好的竞品网站有哪些？他们为什么做得好？你觉得哪些值得学习和借鉴的地方？

5.你用哪些社交app？

6.（从我说的里面挑了小红书）分析一下小红书

用户需求、产品模式，再结合最近小红书出事说了一通。

7.你用头条吗？

用（二面面完当然知道要准备一下啦）。

8.小红书女性用户多，头条男性用户少，你觉得为什么？

社区内容、交互设计、产品印象

9.你的职业规划是什么？

10.有什么想问我的？

三面感受：不管是之前弹幕评论的问题，还是后面的小红书的问题，在我说完自己的想法后，“还有呢”，我再说一个点或idea，“还有呢”，再说一个，“还有呢”，再说一个，“还有呢”...另外就是如果面试官让你谈谈你用的app，一定要是自己熟悉的准备过的。业务终面感觉还是蛮有压力的，下次希望自己可以不那么怂。

当前进度：三面面完很焦虑，一周多没有任何消息，查官网发现状态变成了“面试已完成”，问了hr说面试过了，等后续同步。但没收到个书面邮件总归还是不安心。也打听到许多运营岗的小伙伴和我一样卡在这了，如果有小伙伴有新进展的话请来告诉我一声哦。

希望这篇面经对大家有用啦 明天又是新的一周了 希望字节能赶紧收了我吧！！！