（产品运营）2019腾讯暑期实习生从网申到初面凉经，吐血整理

楼主基本背景：

双非一本，渣211硕，环境工程专业，中科院联合培养，无对口实习经历，无对口项目，四六级。

网申：

腾讯的网申基本不怎么刷人，所以一般来说，只要你好好填简历，一般都会给你发笔试邀请，被刷的一般是简历完整度过低，有明显硬伤的那种，所以个人建议是把简历的完整度填到80%以上，不过在这一阶段，楼主把邮箱填错了，导致一度怀疑自己难道被腾讯网申刷了，在发笔试当天，上网查看果然邮箱有误，改完邮箱后，大概半小时内接到笔试邀约。这一阶段总结来说，就是认真填写，不要犯我一样的***错误，还有一点就是一定要注意自己投递的岗位和事业群，原因在后面我会具体说

笔试：

腾讯的笔试分为客观和主观，客观题难度中等，具体题目忘的差不多了，他们说多去刷公务员的行测，但我是直接找腾讯的题库来练的，提前两三天练练，看看思考过程，尽量把速度提上去；主观题一般是两道，我有一道关于《创造101》的相关策划，直接放弃，另一道答的自我感觉还可以。

笔试之后，据说根据岗位（多为职能，产品）会有机会收到性格测试，目前官微对于这个笔试是这样解释的

哈哈哈，楼主就是活生生的例子，没收到性格测试，过了一周收到面试通知，笔试说的有些少，放心，文末有腾讯笔面大礼包😲

接下来开始重点内容：

群面：

4.15（周一）晚上7点收到短信通知，去成都集体面试，晚上8点50的飞机从大连第二天早上2点到成都，上飞机太匆忙完全没空准备简历和相关资料，这时还好有我对象晚上一直帮我搜集资料，我下飞机后，直接就拿着她给准备的资料开始第二天的群面，我的群面时间是下午5点，腾讯在成都的面试地点定在一个五星酒店里，一般来说，大家都会早去半小时左右，可以提前找到自己的小组成员，先简单认识一下，尽可能的记住小组成员的名字，我们组一共有八个人参加群面，腾讯产品类的无领导小组面试大多数是围绕一款产品来说，让你设计它的定位，目标人群，和核心功能，我们组抽到的题目是一个仿真语音人工智能音箱的设计。整个群面流程如下：

1.20s的自我介绍，很多人好像不太在意这个，但是我觉得这个是有隐雷的，尤其是对于超时的人来说，Ta会被面试官直接打断，所以再接下来的讨论很大可能不会当Timer了，我们组大概有三个人出现了这个情况

2.35分钟讨论时间+3分钟总结时间：读题时间和讨论时间是放在一起的，由于我在题一发下来的时候就在思考这个题的构思，所以我率先发言这款产品的定位的目标人群可以分为老人，小孩，城市青年，并说明为什么是这三类人的理由，而且同时我看没人跳timer，所以自己谈了一下对整场讨论时间的安排，然后balabala自然当上timer，在讨论前半段时间，大家的思维过于发散，纠结于这个产品是硬件好还是软件好，但这个并不是我们问题的核心要点，所以在这个点上浪费了较多时间，其实主要是因为这个团队里缺少能带领全队的leader，缺少的leader会导致这个团队缺少一个大方向，所以在开始前期每个人一定要有跳leader的准备，进入后半场后，在还未讨论出产品的核心功能时，6号还一直在纠结于硬件软件，所以我直接打断了他的发言，把大家重新拉回到讨论核心功能的点子上，最后由5号进行陈述发言（reporter），完成讨论

3.面试官总结：面试官说我们组的东西给的太宽泛，是一个完全理想化的状态，需要我们针对不同人群去细化我们的核心功能，而不是给一个形而上的概念。

群面结束后，感觉不太好以为要团灭，但是出酒店后意外的收到了初面通知。

初面：

自我介绍
实习经历，问的非常细致，所以一定不要造假，要不然直接原地爆炸，而且一定要对自己曾经的实习经历深挖，以一些产品运营的思维去看待这份实习，你的简历就一定可以做到差异化吸引面试官
喜欢玩什么游戏
你觉得腾讯手游助手和手机端相比，玩游戏有哪些优点？
现在要你去给腾讯手游助手拉新，吸引一部分手游玩家到PC端，你会怎么去策划这个活动？
如果你的领导现在想让你去策划一场有关手游助手的活动，你会怎么去做？
你觉得在现有手游助手上添加什么样的付费机制或者功能可以使玩家对此付费？
如果让你设计一款开放游戏，你会去设计哪些付费机制
看漫画的人有什么特点
看漫画的人和相同IP游戏的玩家之间可能存在哪些关系
你对现在腾讯的游戏有哪些看法？
你觉得真正一款好玩的游戏应该是怎样的？
作为一名游戏运营，你会怎么去运营一款在手游助手上的游戏

总结：整轮面试持续时间前前后后一共2小时，是我经历最长的一次面试，失败的原因是，产品sense没有表现出来，逻辑思维混乱，最直接的表现就是对于所有的问题，我都是直接去针对她的提问去回答，而没有整个思考路线的逻辑，举个例子，让你策划一场手游助手的活动，首先应该确定什么？是预算，场地，方案，还是人员？当然都不是，首先需要确定的是你的目标用户群体，大学生闲暇时间最多，然后你会想那要开在哪，围绕用户群体，当然是选择大学城效果最好，用户最密集，那以什么形式，对于大学生来说，竞技比赛无疑是一种能吸引眼球的方式，balabala 所以这个活动就会根据这条逻辑线的形式呈现出来。面试官全程对简历问的叫少，除了最开始的实习外，大部分还是围绕我的游戏经验去提问，这也正好呼应一开始我强调的事业群和岗位，对于自己的简历一定要和事业群和岗位要有较好的匹配度，否则在初面时将会无比艰难，和我一起面初面的人有最快5分钟就出来的，就是因为没有匹配度。所以最好在网申时想明白这个问题，投递什么事业群下的什么岗位，事业群帮你确定的是可能会运营的产品类型，岗位确定具体的职责，所以一定明确自己可以想做哪一类的产品，由此确定事业群，投什么岗位自己原有的经历可以最大发挥优势，或者最大规避劣势。

写这个面经，一来是对自己做一个总结攒波人品，二来是希望能给一些人带来帮助，结果虽然有遗憾，但是过程并不后悔，最后的最后，感谢我家苏气气的远程强力助攻，感谢与群面小伙伴的相识，感谢腾讯面试官给我的锻炼机会，并十分耐心的为我分析自己的劣势和对职业的建议。

腾讯，有缘再见。

链接: https://pan.baidu.com/s/18w5X12w52XM2joJYm9M9VA 提取码: qepx 腾讯暑期实习笔试+面试大礼包