【实习-产品岗】2019届腾讯实习生面试感悟

【流程】

网申——笔试——群面—一面—-二面—HR面——offer

ps:去哪儿的面试是在一个酒店里一次性走完的，如果此轮面试过了，会让你直接到下一个面试官那里进行下一轮面试，如果让你回去等消息，就是g了，但是HR面完之后都会让回去等消息，一般一周左右给回复。

1.笔试

腾讯的笔试跟其他公司的笔试差别不大，行测题加上主观题的形式，行测题平时多练习就行了，下面分享一下两道主观题：

Q1:运营相关的题目，利用腾讯各个产品线进行联动做IP联合运营；

Tips:做这道题的时候自己先列出了腾讯广点通上所有的广告产品线，然后按照具体的业务来进行联合运营

Q2:设计一款小程序，从核心功能、解决的用户痛点和使用场景等方面进行介绍.

Tips:这道题就是产品设计，从用户，需求，场景，核心功能几方面来阐述，当时自己设计的是一款社交方面的产品。

腾讯笔试基本不刷人，不过笔试刷了也不要太伤心，腾讯面试都有专门的霸面区，比较人性化，可以去努力一下。

2.群面

群面之前都在酒店的一个很大的会议厅等候，微信签到，群面时间地点，通知都在微信上，微信通知之后到对应的位置排队等候，人齐了之后就可以进去面试了，当时我们组排队的时候没有什么交流，进去之后找到自己的面试官，面试官坐在一个圆形的桌子前面，让我们随便坐，这个面试官话很少，好像很忙的样子，一直对着电脑，群面规则都没有讲，只说了一句“你们应该看过很多面经了，规则我就不讲了”，然后抽了个题目就开始自我介绍了，介绍到一半突然发现没有写名字的白纸，于是问面试官要，他好像也没有准备，东拼西凑了几张纸，战战巍巍写上名字，所以，提前一定要看群面面经，了解群面流程，不然碰到这种不讲流程的面试官就懵逼了。。。自己还是提前准备点白纸吧。

我们组群面的题目：***在住房这一块有两种福利政策，一是实物补贴，一是货币补贴；实物包括住房免租产权赠送之类的；公租房由于向人才倾斜比如腾讯拿到了很多；群众质疑是否资源分配合理？如果你是***部门，现在要平息群众质疑，同时要吸引人才；

答题思路：

分析问题---我们的目的是平息普通民众的愤怒 + 留住人才

提出解决方案：问题出现的根本原因是群众觉得不公正，长期解决方案：既然要 公正-那么制定标准量化+权重（定制标准的时候可以让群众参与 提意见 提高用户参与-互联网时代嘛）-过程要公开透明-获得肯定-群众满意了+人才也满意 ；近期解决方案：应该先举行发布会之类的稳定民心公布评判标准 预告接下来会进行一个群众意见收集 成立专家小组 提出解决方案；发布渠道可以多样化；同时协同周边资源=货比补贴+各种创新性福利政策。

讨论过程比较混乱，最后leader出来总结的，群面出来后，组里的队员们都没有想建个微信群的意思，都说我们讨论太混乱了，肯定全挂了。但是第二天的单面，看到了我们组一大半的人过来单面，所以，我们组群面通过率还是挺高的，讨论过程中一定不要不讲话，这个在鹅厂卧谈会里也一再强调了。

群面流程：

首先，面试官会要求小组成员做一个自我介绍，时间一般是1~3分钟，结束自我介绍之后，面试官往往会给出一个案例让小组成员进行分析，当然，在分析讨论之前，会给出5~10分钟时间熟悉案例并进行思考。思考时间结束后便是20~30分钟精彩的小组讨论时间，在此期间，面试官一般都是处于旁听的角色，不会过多的参与讨论，不过讨论中如果遇到一些问题他们也会适当的引导。最后的最后，面试官会让小组成员自荐或是推荐一位，对讨论出的结果做最后的总结陈述。整个群面的时间约45分钟，在此期间面试官一直处于旁观引导的状态，他们会在你们讨论的时间里查看简历并填写评估表，将有认为有潜质的小组成员挑出，进行讨论。

Tips:

1)选择优势座位:首选是坐在靠中间的位置，次选是坐在离面试官近的位置，前者可能能够让你引导大家的观点，后者至少能让面试官听到你的观点;

2)正反两面的名字牌:群面的开始，一般都会给大家一张白纸，让大家折成三折，放在面前成为名字牌;

3)小组讨论积极发言，充分表达并坚持自己的观点（观点无所谓对错，只要有理有据即可）;

4)话题讨论开始阶段，先发制人，但风险与机遇并存;

5)话题讨论进行时，快速记录下每个人的核心观点，在最终陈述阶段向面试官请求展示；;

3.一面

一面的面试官还是群面的那个面试官，在一个酒店的房间单独面试，还是在大的会议厅等待叫号，到了面试房间之后，把简历递给面试官，然额，这个面试官并没有按套路出牌，并没有让自我介绍，直接开始问问题了，估计时间很紧，毕竟群面没有怎么刷人，一面的人会很多，面试官还是跟群面一样的扑克脸，全程对着电脑，下面是问的一些问题:

Q：昨天群面的题目你回去之后有没有做总结？

A:有，跟同学一起讨论了（汗，其实并没有）

Q:那你现在说一下你对群面题目的看法吧

A:(开始紧张了),叽里咕噜把昨天群面时的想法说了一遍，说了很多，说到一半的时候被面试官打断了，他说你直接说这个题目要解决的问题核心就好了，讲那么多也没有讲清楚。这个问题真的没有答好，怪自己群面完之后没有认真思考问题的核心。

Q：举一个例子说明你数据分析的能力？

A:举了实验室中一个数据分析的例子，其实算不上数据分析，但是能搭上边的也就这个例子了

一面总共10来分钟就结束了，问了其他跟我一个面试官的，时间也不长，后来都挂了。。。不过能过群面还是很开心的。

4.总结

面试中有群面的，下去之后一定一定要复盘，因为单面的面试官一般都是群面的面试官，单面时有可能让你复盘群面，这个就关乎一个人的态度了；

自己简历里的项目一定要好好看，结合产品经理需要的核心功能进行分析，无论自己阐述还是面试官问，都可以结合起来阐述。