项目组成员高效沟通
采用正确的方式回答问题
不抢答别人的话题,避免话音未落就回答(或许还不对,容易引发对方反感);回答问题尽量不啰嗦,再三思考后挑着点子回答(既能提升沟通效率,也可以让自己说话别人愿意听);回答问题前,先明确别人问的是哪一类问题,先组织语言再回答。
问题主要包括三类:
- WHAT类问题
关注的是结果,做了什么事情,最后达到了什么结果,回答问题的时间控制在1分钟内。
- HOW类问题
关注的是过程,做事情的方法中突出关键字,有逻辑的说出做事情的方法和实施的步骤,回答问题的时间尽量控制在2分钟内。
- WHY类问题
关注的是原因,为什么选型这个技术模型?怎样验证?框架和标准是什么?为什么这样做?回答问题的时间控制在2分钟内。