关于我对pdd下沉人群的认识
以下仅个人学习过程中的知识收获,欢迎知识的火花碰撞!
多多在几年时间内迅速上市,究竟是什么原因导致多多成为与淘宝京东媲美的一大赢家?
1.从产品定位来说,多多不像淘宝京东走门店形式,而是相当于消解小贩摆摊一样,这种营销模式使得多多没有门店竞争,只有商品竞争,容易出现低价产品,而淘宝的价格=成本+运费+服务+售后+门店信誉+展位资源,多多只有成本+运费,这样的价格决定了多多的产品注定是面向低收入群里,产品面向的市场也处于中国当前社会最大的一部分消费群体,产品定位人群基数大。
2.从产品需求来看,不管在什么购物平台,顾客都希望买到物美价廉的商品, 多多不是面向下沉市场,而是面对所有人群的下沉需求,这个需求就是就是低价。现在多少人在确定需要购买东西后会先自问「先去拼多多看看多少钱」,这句话多恐怖啊,你售后再牛东西再全,也是捡我多多剩下的。
3.从用户的角度来看,拼多多2015年成立,刚好是大量乡镇用户和三四线居民通过互联网认识整个世界的时候,他们热爱打折、热爱便宜、时间充足,简言之就是时间不值钱,只要你便宜,我有的是时间。而且根据我国的收入结构图来看,大部分人都在这个群体中,这批人就是多多的基本盘,其次利用微信链接大肆宣传【砍一刀】,使得产品得到了流量,多多再利用流量变现, 吸引“追求高性价比“的人群, 这里的高性价比值得是“始终在消费者期待之外”,因此这并不是说买的东西便宜,有人会买一个爱马仕包包,也会用9.9买箱芒果,这跟消费能力没有关系,其核心并不是便宜,而是满足用户占便宜的感觉,用户对商品期待本就不高,因此拿到商品后的满足感也不会太差。
4.从运营策划的层面来看,多多逐渐利用小游戏、活动、优惠券、砍一刀、种水果等方式,利用的就是用户爱占小便宜的心理,将app发展为娱乐+购物的模式,用户在享受购物的同时获得了快乐,增加用户粘性,而这些游戏或者活动的最大特点都是利用用户的零碎时间,因此多多获得了大量的用户有效使用时长,相当于长期养用户,从让用户薅薅羊毛转过来薅用户羊毛。
以上仅个人使用app过程中的一些心得和思考,也希望大家留下大家的看法多多交流。