【产品专题】产品常见笔试汇总及解析

一、笔试知识准备

1、行测：考察内容涉及广泛，但主要还是考察归纳、总结及推理能力。多做几套题，掌握基本规律，提升答题速度和准确率，常用的刷题APP：粉笔教育、华图在线。

2、产品题：这类题型主要考察对产品的基础认知，考察维度在以下范围内：产品分析题、产品设计题、个人对产品的认知、技术知识题（与技术强相关的岗位，如云计算产品经理）。

知识的准备方法，很多产品大佬都有提过，无非就是看书看视频、公众号、泡社区等，另外比较重要的一点是多多输出，倒逼输入。（这里建议大家开个公众号、博客、简书之类的账号，每周输出一篇相关文章，用输出的方式倒逼输入）

二、笔试题型

各公司笔试题型：

行测+产品题：腾讯、百度、网易、字节等

1. 行测题

（1）逻辑推理：主要是图形或数字推理；

（2）数量关系：一部分是给数字让你找规律填空，也有一部分是结合例子求解应用题，比如配制硫酸溶液的化学题，难度在初高中的水平。

（3）言语理解：主要考查语文的功底，题型为找出有/无语病的一项、选词填空、段落概括和句子排序，难度不大，相当于高中语文。

（4）材料分析：很长的一段材料，对应5个问题。做题时先看问题，再从材料中找答案，涉及一些简单的数学计算。记得一定要先看问题，直接看材料是对时间的浪费。

2. 产品知识类

产品分析题：

（1）对某产品/喜欢的产品进行分析与点评。

（3）画出最近常用的外卖软件涉及的流程图（用户角度和商家角度），你认为这个软件有什么问题？提出建议。

流程图绘制的注意事项：

• 区分业务流程图、功能流程图和页面流程图，避免不同类型的流程图混杂在一起；
• 绘制流程图一般遵循从上往下，从左往右的结构，从整体的主流程到局部的分支流程（流程图主线要清晰，尽可能避免交叉）；
• 流程图的路径走向需要有始有终，形成闭环，不能存在某个步骤中断找不到解决办法的情况。

产品设计题

（5）设计一个微信小程序，说明用户群体、满足的需求、核心功能；

答题的基本逻辑顺序：

用户需求分析：目标用户、用户特征、用户使用场景、用户痛点/需求；

产品设计：产品形态、产品功能、应用场景；

商业模式：商业特性、核心竞争力；

运营推广：用户增长活动设计，AARRR模型在很多情况下都适用。

未来的发展路线规划：属于锦上添花的内容，有想法的话可以写，不写也没关系。

简答题：

（7）To B和To C有何差异。

（8）你认为产品经理必须具备的素质有哪些？

（9）在版本迭代中，如何防止延期。

（10）说说你对产品经理的理解，并简述自己作为产品经理的优劣势。

（11）产品上线后，最需要关注的指标有哪些？如何设定？为什么？

3. 估算题

（1）估算现在有多少位同学和你一起做笔试题？

（2）估算上海有多少井盖？

（3）估算北京的出租车数量？

（4）芝加哥有多少钢琴调音师？

（5）估算所在城市每日在生鲜电商平台的下单量。（字节笔试题）

4. 技术知识类

腾讯的平台型产品策划、云计算产品经理等岗位的笔试题会有与技术强相关的笔试题。题型多是选择题，知识点涉及TCP应用层协议、云计算的特点、公有云服务、测试流程、openstack等，问题都很基础，计算机专业的同学会比较有优势。

三、答题技巧总结

1. 体现结构化思维：对答案进行维度划分，分点答，让阅卷者（面试官）能够抓到重点，体现出答题的条理性，很多面试官会在面试过程中调出笔试试卷作为参考。
2. 用户增长类问题的常用方法：AARRR模型，即用户获取、激活、留存、获利、推荐传播。
3. 产品设计题考察的是发现问题的能力、逻辑思维能力、社会价值观等，可从参考以下思路进行分析：要解决或者分析什么问题？为什么要解决这个问题？这个问题是谁的问题？在什么场景的什么问题？目前是否有解决方案？现有方案的有哪些地方可以优化？
4. 估算题重点并不在于问题本身，而在于对问题的拆解及分析。

四、笔试注意事项

1. 选择环境好的地方：一方面是网络稳定，另一方面是有学习氛围、不被打断、不会分心，图书馆、自习室肯定比宿舍更适合笔试；
2. 提前检查软件：一般笔试邮件里都会有测试链接，一定要提前检查好；
3. 经常点击保存：现在已经很少会出现网络拥塞交不了卷的情况，一般到了交卷时间，系统会自动停止答题并提交试卷，但是以防万一，多点“保存”，尤其是在交卷前几分钟。
4. 准备好答题纸、笔、作图工具：虽是线上笔试，但是几乎所有公司的笔试都支持拍照上传答案，有些问题还会需要画图解决，所以如果习惯纸上答题，要提前准备好答题工具。