2021 在线教育——寒冬来临，还能选择进入这个行业吗？

一、在线教育行业宏观介绍

伴随着整个互联网行业的发展，教育的场景也拓展到了线上，在线教育公司在近十年间如雨后春笋般不断涌现，2020年的疫情又再次让增强了大众对在线教育场景及其模式可行性的认知。近年来，越来越多的资本入局在线教育，甚至许多并非教育起家的互联网大厂也纷纷入局，争夺这个超千亿市场。

从教学内容与面向的用户来看，目前在线教育包括了以思维课程为代表的pre-k幼教启蒙、以应试学科为代表的K12，以英语、理财等为代表的成人职业教育，以考研、考公为代表的面向成年人的应试教育培训，以编程教育为代表的在线课外兴趣培训等，这当中市场规模最大、竞争最激烈的当属K12。

在线教育一度被认为是新的“风口”，但如同互联网其他领域一样，在线教育也是风险与机遇并存的行业，同样面临着一定的风险性和不确定性。国家监管部门对社会教培机构的政策收紧，陆续出台相关规定规范行业发展。今年6月，多家线下及在线的教培公司遭到监管部门的高额处罚，许多业务线（尤其是pre-k）面临被砍或缩减，甚至部分应届生校招三方协议被毁，在线教育乃至整体教培行业正在经历寒冬。

对于求职者来说，求职准备阶段，了解整个行业的发展现状，以及与行业密切相关的趋势、政策非常必要。尤其对于2021年的应届毕业生来说，是否要选择进入在线教育行业工作，需要对行业以及公司做更加详尽的了解，帮助自己进行判断选择。

二、行业头部公司简介

对于初入社会的年轻人而言，有时比选择合适的岗位更重要的是选择合适的行业，行业整体的利润水平决定了个人在当中的利润水平，行业整体的发展空间决定了个人在当中的发展空间。对于刚踏出校园的毕业生来说，在线教育不一定是最好的选择，但可以作为备选之一，最重要的是要结合自身的择业观。

除了选对行业，其次最重要的就是选对公司。近两年也有大批在线教育公司倒闭，小公司资本力量、人才力量薄弱，抗风险的能力较差，因此对毕业生来说，如果选择该行业，尽量选择行业的头部公司。以K12为例，目前在线教育的头部公司分为三类，具体如下图所示。

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以新东方在线、学而思网校为例，老牌教培企业成立的在线教育子品牌入局在线教育时间早，而且作为全国范围内最老牌的教培企业，顾客品牌认知较强，产品线丰富，师资和教研实力、整体的教育积淀也势必强于后两类。对求职者而言，如果诚心想在教培行业长期发展，希望在此领域有所建树，学到更多东西，可以选择老牌企业。

第二类，我们熟悉的互联网大厂，包括BAT在内，几乎都涉足过教育领域，但教育行业的特殊性就在于，它无法只依靠强大的资本力量就能长久生存下去，能把教育的生意做下去，必须要有深厚的行业积淀。网易有道算是这其中的正面案例，从词典和云存储再到2014年进军互联网教育，2019年上市，其业务范围不仅包含K12,还包括大学慕课、职业教育以及智能硬件等，一直保持着良好的市场口碑。

字节跳动凭借几款明星产品迅速扩张，其商业版图也延伸到了教育，字节教育业务线极为宽广，收购和投资了大量教育领域的公司，看洞悉其在教育领域的野心。旗下比较知名品牌的有大力教育、瓜瓜龙、清北网校、开言英语等。众所周知，近年来在线教育营销战如火如荼，而字节跳动最强大的优势在于自身平台巨大的流量优势，在教育业务上也能实现变现。但字节目前的教育业务仍然处在早期探索阶段，业务不够成熟，互联网公司的一大特点是变动性大，一些没有发展潜力或受政策限制的业务和部门可能随时被砍掉，员工面临转岗或离职。因此，对于想要进入字节做教育业务的求职者，最好选择相对成熟的业务，如清北网校。

三、核心岗位与发展前景

作为互联网行业的细分领域，商业模式依旧是企业能否获得成功的关键因素之一。目前在线教育的教学形式包括大班课、小班课、一对一等。学而思开创的“主讲老师+辅导老师”的大班课双师模式，凭借极高的ROI一度被认为是在线教育最有利可图的模式，后续这套模式也被包括作业帮、猿辅导、高途课堂、字节跳动在内的行业新贵所复制。

商业模式直接决定了工作岗位的设置，双师模式下核心的岗位即主讲老师和辅导老师，以及配套的学科教研/课程设计、学科运营团队。（本文不探讨产品、技术研发等岗位）。

主讲老师和辅导老师都叫“老师”，但二者需要具备的核心素养相差甚远。处在业务一线的主讲老师，是创造收入的核心角色，因此招聘要求极高，对学历、教学能力甚至外貌、才艺、性格、沟通能力等也有较高的要求。网易有道、跟谁学是业内打名师牌的代表，“名师”所代表的含义要么是教学经验极为丰富的明星教师，要么是清北复交名校毕业生，因为这些东西是吸引家长购买课程，实现商业变现的核心，也是企业招聘选拔的首要条件。企业高薪招聘名师，甚至宣称“年薪百万”“上不封顶”，使得近两年大量名校高材生流入在线教育行业，因此目前这类岗位竞争较为激烈。

以上图网易有道的主讲教师校园招聘为例，尽管写着“or”，但实际上“学霸”“竞赛”“高考成绩”这些标签以及教学方面的基础能力是求职者必备的硬性条件；由于教学的场景是在线上，缺乏真实场景下的监督与直观的交流，一堂课可以说全靠主讲老师撑起了，因此对主讲教师的性格、口才等也有一定要求。

而辅导老师，同样在业务一线，招聘要求则低很多，因为辅导老师的岗位实质上是服务型与销售型，这类岗位的特点是，做得好同样能月入几万，但往往面临着巨大的工作压力，较长的工作时间，且由于门槛低，可替代性也比较高。辅导老师则既需要会和孩子打交道又要会和家长打交道，由于工作强度较大，对续班率负责，还需要较强的抗压能力。

一线背后则是支持性的教研和运营团队，其中教研岗位需要应聘者对学科知识、课程体系、课程设计、教育对象、市场中的竞品都要较为深入的了解，对综合素质要求较高，适合学术型人才以及有商业敏感度的人才。运营岗位则需要对业务逻辑、市场竞争情况、对用户（尤其是购买决策者家长）较为深入的理解，核心能力要求大致与其他互联网运营岗位一致。

就发展前景而言，主讲老师如果续班率高，受到家长与学生喜爱，成为“明星教师”，创造巨大的商业价值，获得高薪的同时，增强自身在企业当中的不可替代性，甚至未来还能自立门户；辅导老师同样以续班率为标准，优秀者可晋升部门主管，且以销售驱动的在线教育行业，对于这个岗位的需求也会一直存在；教研老师则以课程质量为检验标准，成为资深教研老师或学科总监等，优秀的课程设计能力，不仅是在在线教育行业，在整个教育行业都是十分稀缺的；运营的晋升则以综合数据为依据，是否吸引新用户，体验课程的用户是否实现购买转化，后续留存率如何等；运营更多需要的是一种思维模式，因此对运营而言不仅可以在教育行业发展，较其他岗位而言，未来也更容易实现转行。

2020年是在线教育的最风光的一年，但很快2021年整个行业就迎来了动荡。对求职者来说，是否要进入这个行业需要综合考虑的因素包括个人职业规划、选工作的时候自己最看重什么、行业的前景、公司的前景，甚至要了解目前国家对于行业的监管政策，避免盲目求职、盲目选择。

最后，笔者作为教育类专业的毕业生以及有多年在线教育行业从业经验的过来人，不得不向想要进入在线教育行业的年轻人说，现阶段企业的在线教育更多是“一门生意”，离真正的“教育”还比较遥远。真正的教育是传道授业解惑，是知识性的，也是情感性的，是只有师生真实接触带来的潜移默化的影响，对于真正热爱教育事业、有教育情怀的人来说，进入这个行业可能会失落。任何求职都要以“我真正想做的是什么？”为出发点，去深入的了解相关行业，做好职业规划，降低试错成本。