【哈喽出行】火车票产品

二、具体问题：主要问了ZYB C端英语翻译功能的问题
1、自我介绍
2、介绍英语翻译，背景目的等
3、在ZYB实习收获了什么
1）产品的具体工作
2）B端产品，逻辑锻炼
3）跨部门沟通，尤其和技术团队沟通的能力
4、提出一个新功能
即时的一对一解答，老师或优质答主

火车票业务相关：
1、用户想订靠窗的火车票，但目前没有了，如何照顾用户体验，同时如果有票的化提醒用户回来购买
抢票形式，发到朋友圈助力，抢到
1）push提醒3mins内付款
2）预付款，抢不到退款
2、不知道抢没抢得到靠窗位置如何处理
多个志愿，用户有心理预期

反问环节：
1、进去后内容
改善火车票业务的用户体验
1）售前：转化率
2）售后：满意率？降低客诉？
2、点评面试表现
1）优点：
①有产品相关经验，知道需求如何从0到1
②思路开阔，给出的解决方案还不错
2）缺点：对于需求没那么清楚为什么要做，以及没有跟踪后续的效果，需求不完整
2）回忆记录内容还是有缺失，下次重要的面试要录音，结束后仔细复盘，问题回答不好的再完善