单面环节如何准备

单面包括，业务型面试即是一面和二面，也包括HR面试，重点考察产品专业力和软性能力，一般有以下几类问题：

1、通用类

通用类问题是无论哪个公司，无论哪个面试环节都可能被问到的问题，比如自我介绍、优缺点、兴趣爱好、职业规划、选择职位的理由等。这些问题可以提前准备，需要大家能够根据场景准备不同的版本，以便能匹配不同公司或者面试官。

1）自我介绍

自我介绍是必答题，作为每轮面试的开场环节，是面试官了解你的窗口。有时面试官来不及看简历，你自己主动做下自我介绍，一方面让面试官感受到你的积极主动，缓解面试官因为没有看简历的尴尬场景，另一方面让面试官能够对你有所了解，大体知道“你是谁，从哪里来，准备到哪里去”。

自我介绍一般含有以下信息：“个人信息+实习/项目等业绩+对公司或职位兴趣度”三部分组成，这些信息适当根据面试的情况做增减。对于单面一般在1分钟-3分钟左右，有的面试官喜欢让面试者1min以内说完，有些面试官则会给到3分钟的时间，但不管时长，这些最基本的模块都是要包含进去，只是侧重点不同，好让面试官对你有基本的判断和认识。

举一个我的例子：我是XX大学XX专业的研究生。之前在美团点评实习，做过类目优化项目，改版后转化率提升20%，后面去京东也实习过，负责XX项目，数据表现是XX，也取得比较好的业绩，简历上有详细的介绍。

做完两份产品经理实习后，我发现非常喜欢做产品经理，一来比较喜欢站在用户角度来考虑产品的迭代优化，通过数据方式来验证效果，看到自己的产品能够被用户使用，我非常有成就感，二来产品经理需要比较强的执行力、沟通力、逻辑思维等，这块自己比较有优势，从实习和社团等经历中可以看到。

今天来应聘我们腾讯的产品经理职位。腾讯是互联网产品经理的黄埔军校，有着非常好的产品氛围，希望在这边能够贡献自己的一份热血，也跟随公司一同成长。以上就是我的自我介绍，很高兴能有机会跟面试官您交流。

2）优缺点

优缺点考察你能否正确认识自己，如何面对个人优劣势等。优点相对而言比较好回答，而缺点就不那么好处理。一方面聊缺点看起来更像压力型面试，因为多数人不太会在公众场合谈个人缺点，另一方面不知道回答什么样的缺点既好跟面试官交差，又能不碰触到公司或职位硬伤。

一般回答该问题，可以简单直接说明自己的优点或缺点，而后列举具体的案例来说明。以缺点为例，跟大家说下如何回答该问题。

比如你可以跟面试官回答：我个人的缺点是文案能力不强，比较难想到比较好的文案说明。记得在学校期间曾邀请上届刚毕业拿过BAT等产品经理offer的师兄来分享求职经验，当时海报上仅仅写“某某师兄分享产品求职经验”，但后面跟活动策划的同学聊后，改成“如何拿到BAT等10个校招产品经理offer“，整个学校公众号海报阅读量提升30%+。

文案能力是产品经理重要的能力之一，能通过文案更好地传达产品的设计理念及操作方法。文案的能力我认为是可以培养，我已经在看XX文案撰写技巧书籍，在弥补这方面能力的不足，形成一篇1000字+的阅读感想发布在自己的公众号。我在实际的产品设计过程中，后续会重点关注下竞品的文案描述，将这些文案作为自己设计产品的思考和补充。

文案能力对产品经理来说是锦上添花，而不是雪中送炭的必要技能，因为公司有时运营或者客服部门提供相关的文案说明。文案自己尝试学习与修炼，并不是特别难以学习的技能。在上面的回答中，让面试官觉得你能看清自己现在的问题，并且已经采取措施来弥补，那能证明你能理性评价自己并且积极主动改善自己。

回答缺点时不要将优点讲成缺点，比如有同学说自己的缺点是追求完美，这样的缺点某种程度上反而是做产品经理的优点，面试官会怀疑你是不是故意这么说，是不是你没法评判个人的优劣势。此外，回答缺点时不要列举跟职位或者公司硬伤的缺点，比如产品经理的职位要求注重细节，但你回答问题时说自己最大的缺点就是马马虎虎，不注重细节。这样的回答让面试官对你是否胜任产品经理的素质有所怀疑，可能因为这样的回答让你无法进入下一轮面试。

3）兴趣爱好

兴趣爱好是二面面试官或者HR面问的比较多的问题，一面面试官更集中在产品专业力上，有时会附带问下该问题。兴趣爱好是面试官了解你个人工作外的时间安排，能让面试官更好地了解你方方面面。当然，最重要的是后面的追问，比如你的兴趣爱好怎么培养，对你的工作或生活有什么帮助等。

回答该问题，可以有以下的思路：

一是跟公司或职位比较匹配的兴趣爱好，比如你应聘某教育公司的产品经理，你个人的兴趣爱好是教书育人，希望能够将自己的经验带给他人，且你能够列举案例，如你大学期间有支教经历或者课外有家教经验等。类似这样的兴趣爱好容易跟公司职位匹配，是比较好的加分选项，但记得要能有明确案例或者数据，能够打动面试官而不是你随口一说。

二是跟生活相关比较正向的兴趣爱好，比如喜欢长跑。作为候选人跟面试官介绍个人的跑步经历，最长的跑步公里数及时长，如果能有参加类似马拉松的经验则是最好。这样的兴趣爱好证明你是积极向上、能够持续坚持的同学，那对于应聘也是非常好的亮点。

回答该问题时，不要说没有兴趣爱好或者比较一般的兴趣爱好，比如就看电影、听音乐、玩游戏等。生活是工作的另一方面，面试官想看你丰富多彩的一面，尤其是面对自己喜欢的事情的那种激情感，而不是感受到你是比较单调无聊的同学。