小红书 2021校招 产品经理/电商产品经理 在线视频面试(一面)
9月18号收到一面邀请,参加9月19号北京时间19:00的在线视频面试。19:27结束。大约半小时,单面。开始面试前,先上传更新的简历。面试官很友好~
今天面试的问题:
1.自我介绍
2.你的经历中比较多和市场相关,和产品关系不大。请说一下产品和市场的区别。
3.你平时用的比较多的app?除了微信外
4.小红书和ins各自的优点,各说出一个。
5.小红书和ins各自的缺点,各说出一个。
6.你在亚洲协会这段实习,简历中描述比较多,有4行。请说一下这段实习中你觉得做的最好的一点。
7.这段实习中,你做的不好的一点。
8.你在使用小红书过程中,用搜索功能多,还是浏览发现页更多?
9.有纸和笔吗?画一个用户登陆app的界面。展示及说明为什么这样设计。
10.一轮面试结果将在下周通知你。(结束)
回答
1.姓名+教育背景+2段产品实习(详)、银行券商实习(略)+商赛项目+学生工作+为什么申请小红书产品岗位(忠实用户、精准推荐、挖掘用户需求、策划产品
2.市场是偏向商业化的实现,是把一个成熟产品推向消费者的过程,会涉及到marketing营销。
产品偏向从用户需求出发、设计产品功能来满足用户需求,当然也会设计产品的商业化实现,但更多的是从头开始设计一款产品。
(os:完了,实习经验不够,市场和产品区别说的不清楚吧?5分满分,能得3分吗lol)
【面后补充:摘自人人都是产品经理社区分享文章】
· 产品经理是根据公司产品战略,对某个产品或产品线担负主要责任,既要完成产品战略和发展的规划,也要做好需求的挖掘和分析,还要推动产品目标的实现。即产品经理既需要想好产品是什么样的(产品的目标是什么),也还需要产品目标如何实现(拆解需求),最后还要推动产品的最终落地上线。
但是以上的表述其实只是一个偏互联网的表述,在不同的行业里面,可能产品经理又有着不同的含义。传统行业的产品经理,如宝洁公司的产品经理,,又称品牌经理、产品企划等,是指在公司中,针对某一项产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。在游戏行业,产品经理可能称为游戏制作人,需要确定游戏题材、玩法,把控游戏制作进度。在最近比较火热的智能硬件领域,如智能手环的产品经理,他需要想好手环的功能、设计,跟进最终量产等。
· 市场岗位,可能有的公司也叫市场营销岗位。市场同学更注重的是产品品牌建设与传播,更偏重于外向型的工作,负责将产品“推出去”,最终的目的是为了向目标客户传递品牌价值或产品竞争力,从而在市场上树立良好口碑。不过细说开来,其实市场和营销也会有着具体的区别,市场更注重品牌建设,营销注重效果,可能直接与客户打交道,促成最终销售。 · 第一,产品同学首先要把产品想出来,并且推动研发、设计等部门把产品做出来;第二,运营同学需要配合产品的上线,并负责为产品拉来用户使用,使产品真正发挥价值,毕竟一款没人用的产品基本毫无价值;第三,当产品和运营已经完成相关准备,市场同学则包装产品推向市场,让更多的人了解产品,从而树立产品的品牌形象。
以上分工并不一定遵从严格的先后顺序,可能有些时候三者也会同步展开,比如某些产品即将上线阶段,运营需要配合产品做测试,做上线前的最后优化,市场同学需要预热造势,为产品上线赚足曝光量。
综上,我们可以这么概括下三者的联系:产品同学主要负责把产品想出来,运营同学主要让用户把产品用起来,市场同学是让产品被更多人知道。
3.小红书、微博,在国外上学,会常用ins、Facebook
(os:又完了,说不出来几个产品竟然,大脑空白)
4.小红书的优点在于用户创作的内容多、丰富
ins的优点开创了ins这一风格,也在于社交性,还有精准的广告推荐。
(os:昨天看的小红书分析,怎么这会儿全忘了呢!精准内容推荐咋没想起来??从内容种草直达小红书商城购买,实现从内容到消费的闭环,也没想起来??然后ins怎么说了个开创ins风格??社交性也没有展开说,回答的几个并列信息间不是逻辑连接的)
【面后补充:摘自人人都是产品经理社区分享文章】
· INS 风最早源于 Instagram 颇受好评的滤镜,用审美在线的滤镜对用户的照片进行优化。
Instagram 给大众营造出一种「INS 上都是美图」的印象,于是用户也为了迎合这一「人设」费劲心思找到拍出好看照片的方式;久而久之也就发展出了火烈鸟、格子布、龟背竹、LED 灯、铁架网、马克龙色、莫兰迪色等模板化拍照套路,可以简单概括为低饱和度单原色、简约的布局、高饱和度的配饰。
· 「我们试图展示一个真实的人在做很酷的事,而不是试图创造一个实际上不属于你的角色。」22 岁的布鲁特斯坦对《大西洋》杂志表示。
「Instagram vs 现实」(Instagram vs reality)的照片在过去一年里越来越受欢迎,但这种潮流还是意见领袖们带动的,带火了 INS 风之后,他们又试图用这种看起来不那么刻意为之的照片拉近自己与粉丝之间的距离。比如在前不久的美妆博览会 Beautycon 上,Instagram 上的网红们大谈不用照神器环形灯而将脸直面阳光,
然而,不管是用复古相机 Huji Cam 拍照力求展示陈旧感,还是反 INS 风的照片,本质上仍是对个性、与众不同的追求;毕竟当满屏都是彩色的墙壁和精美的摆盘时,不加修饰的照片往往更容易脱颖而出。
咨询公司 Sparks&Honey 的文化策略分析师马特-克莱恩道出了真相:「一开始,每个人都晒出那些普通的照片,所以彩虹色的食物脱颖而出,但因为太多人采用了这种美学,它就过时了。」
于是品牌的营销策略也要随之改变,「你不想看到一个女孩站在你已经看过几千次的墙壁前,」社交媒体营销公司 Later 的内容运营人员 Lexie Carbone 表示,「我们需要新的东西。」
《大西洋》杂志称这种现象是「Instagram 美学已终结」,其实,不过是从一种 INS 风转变到另一种 INS 风罢了。
5.小红书缺点在于影集功能现在只有模版,内容创作者也会想自己设计,应该增加这类功能。
ins的缺点在于排版只能展示第一张照片,而没法展现整体的图片审美,如微信朋友圈的九图。
(os:小红书的商城发现页的标签没法排列顺序,应该说这个啊,标签顺序是0到1,影集创作空间是1到更多。便签顺序更迫切。ins怎么说了一个,和小红书一样的图片排布???这种改动是不可能的,变成9宫格就可是另一个软件了。为什么不说ins的社交性比如展示点赞数会造成普通用户的心理压力,影响发布内容。)
6.好的:开发一个系列活动
7.不好的:选主题时,应该多向有经验的前辈请教思路,讨论自己的方案,再改进,会更有效率。
8,搜索功能。
(面试结束后复盘:看到一些面经的问题就是,怎么提高用户浏览,替换很多用户习惯使用小红书进行搜索......又双叒叕BE了......)
【面后补充:关于小红书是想发展搜索功能,还是想削弱搜索功能,这一点我没有查到很有力的资料。我现在的思路是,削弱搜索功能,是为了提高浏览发现页功能,提高小红书向用户推荐内容、种草、实现商业变现。)
9.我画的登陆界面,以为很真情实感:中间的图片,有小伙伴们、有自然景色和房子,是一种美好生活的意向。上面有app的slogan。下面是登陆、注册入口,或从微信、微博、tiktok登陆,还可以从底下的手机号、邮箱号验证码登陆。
面试官问:为什么不在这里设计直接输入账号、密码登陆呢?多一步操作会有用户流失。
我:(emmm)您说的有道理,这样可以减少用户流失。而我是希望把这个登陆界面做成一个功能指引页,有账号的用户就往后操作,没有账号的用户就点击注册。但这还是我考虑的不够全面。
(os:又双叒叕凉了......)
总结:
1.app产品体验真的很重要,多积累多思考吧
2.准备几个产品app,优缺点理清楚
笔记整理结束
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