BAT 面试必问的三个问题

Q1：流量波动，数据突然涨了怎么分析？

基于美团外卖近期的订单量突然下降5%

• 1.对命题进行解释：订单量下降5%属于什么水位，影响范围有多大，若发现对收入有重大影响、这时候CEO都可能关注，所以要更全面进行分析原因。
  
• 常识判断：最近是否有比较重大的节日，用户外出度假旅游导致订单量有所下降。
• 竞品数据：竞品最近的数据有没有大涨，最近有没有做一些营销活动导致我们的订单量下降。
• 外部事件：社会上有没有针对外卖的一些负面事件，是否对品牌本身造成影响。
• 产品变化：用户订单下降的产品本身有没有发布最新的版本，部分功能有缺陷导致用户无法下单。
• 用户行为：整体的订单量下降是因为全国的订单量均普降，还是因为部分区域的订单量下降。
• 数据问题：是否是因为采集数据的统计口径发生变化。

Q2：分析下你手机里面最常用的三个 App 是哪三个（这个问题套路很深）？

回答时应与应聘岗位相关的APP，比如应聘的是QQ音乐
可以回答网易云音乐、微信读书、知乎

• 答：先看热门搜索的点击率多少，如果较低说明确实有问题 ，可以把热门搜索功能与用户的画像匹配，实现千人千面，同时在搜索栏增加语音输入功能
• 问：怎么样评估这样做就能够带来指标的提升？
• 答：这种先开始小流量 A/B 测试，然后再慢慢放量，如果效果还不错，就全量

Q3：商业模式，你之前产品的 CPC/CPM 以及商业模式是什么样的，你在这一块是怎么优化的？

• 答：“以墨迹天气 App 为例，首页"天气" Button 是主流量入口，进行底部下拉时会出现资讯，而在资讯里面有较多广告 App 下载链接， 所以这是一个 App 带量商业化时景 Button，内部有较多旅游景点、住宿类 App下载推荐，所以这里是一个自身 App 高相关商业化推荐 。"Me" 这个 Button，分生活、娱乐、休闲、游戏四大板块，每个模块都有自己的商业化坑位 。”
• 面试官问：“目前产品的主要商业化收入来自哪里，各自的 cpm 大概多- 少？”
• 你可以回答：“主要来自"时景" Button 的旅游景点推荐，cpm 大概在 6 元。”
• 面试官又问：“当前产品商业化提升的痛点是什么，之前做过哪些优化方案，效果如何。”
• 你回答：“作为工具类产品，用户停留时长短，这是最大的痛点。作为一款天气 App，我发现用户周末效应非常明显，即周五晚上、周末用户很多，所以当时我就想是否存在一批用户群会在周末的时候出去游玩，加上后来的调研，发现果然是这样，所以我们就想跟这种旅游景点合作，做线下场景推荐，果然现在效果也是最好的。