粉丝用户生命周期
客户生命周期(传统市场)、用户生命周期(互联网)我们都了解,现在认识粉丝生命周期。
粉丝经济泛指一切新媒体、自媒体、微博、知乎大V、娱乐网红等所有基于“关注”关系的泛内容产品。
存量“粉丝”认知:
新增粉 – 前一周期的每天净增粉
粉丝经济而言,增速放缓释放的实质信号是:衰退
拉新、促活、变现这些行为当然重要,但是延长粉丝生命周期的重要性会更加凸显。
拉新:外部引流、互推、提升发文频率
促活:策划活动、H5、大V分享、病毒传播
粉丝生命周期主要关联要素
内容属性
工具(资源)属性>社交属性>泛娱乐
用户认知水平
认知水平越高的粉丝,对某类内容的生命周期通常越短
多数娱乐类产品的成功就是基于大众的蠢为前提
内容深度
从生态视角、企业战略配置的角度看,一个在“浅内容定位”中过度优化了的组织,几乎是不可能在“深内容定位”中取得任何竞争优势
内容成长速度与用户自成长速度之差
龟兔赛跑还是同时进步?
开销用户的程度
伤害粉丝利益的变现、或者推出大量低质量、同质化内容
提升粉丝生命周期
工具化
护城河定位,例如微信推出的小程序。
社交化
社交情感,所有社会上的人都必须进行社会活动,社会活动必然带来社交。
内容“有机”化
1:内容“蛹变速度”能够持续跟上粉丝“认知升级”的节奏
2:随着外部环境的变化,社会意识形态的潜移默化,内容也必须阶段性变化。