账号注销后应不应该短信提醒用户

#账号注销后应不应该短信提醒用户# 注销后还给用户发短信，这说明用户的个人数据依然保留在产品后台的数据库中，用户难道不会对注销的行为产生怀疑吗？我认为注销的操作说明用户对此产品已经不感兴趣了并且要终止该产品的使用，产品在保证用户的注销操作能够顺利完成的同时也应该去思考到底为什么会造成用户的流失。要做到这一点，首先，要保证注销这一操作的效率，告诉用户申请提交后用户将在几个工作日内完成注销，另一方面，可以在产品内部设置一个调查问卷页面，调查用户注销的原因，以便后续改进。但发短信还是不必了，一方面节省成本，另一方面可能会给用户带去不好的印象。

#账号注销后应不应该短信提醒用户# 我觉得先发条短信告知用户，有人在试图注销账号，看看是不是本人操作，如果是本人操作的话就确认就好了，如果不是那就不能注销。如果是用户本人，注销之后告知用户此账号已经注销，并且讲不复存在，感谢一路一来的陪伴，我们讲继续做好该产品，希望下次有缘再见~我觉得这样不仅亲切而且可以让用户最后感觉还不错，然后此时再附带一个问卷调查的话，让用户写一写注销账号的原因，并附有奖品，这样一举两得，岂不妙哉。

#账号注销后应不应该短信提醒用户# 我认为应该进行短信提醒。从用户的心理上来说，当进行一项业务时，都必须得到及时的反馈。当用户选择账户注销时，会有一段时间的审核期，这个时候用户不可能一直停留在注销页面等待账户注销完成再打开，一定是关闭了注销页面。这个时候如何快速给用户进行反馈，告诉用户注销完成呢？当然是短信提醒，通过短信提醒再外加一些祝福的语言文字，会给用户很好的体验，同时又完成了注销，一举两得

#账号注销后应不应该短信提醒用户# 本期获奖名单公布：@Cuda@肖先生~@牛客666688888号奖励将于今日内通过牛客系统通知发放，敬请期待~

#账号注销后应不应该短信提醒用户# 1、注销操作是敏感程度最高的一类操作，甚至高于修改密码等，发送短信可以让用户时刻掌握账号的情况，防止被他人利用账号，我认为这一方面的短信是应该发送给用户的。2、从价值层面出发：用户价值：影响用户体验、可能造成信息不安全的印象、了解到最新的产品、账号信息产品价值：一部分用户重新使用产品、根据注销原因可以改善产品商业价值：可能影响一部分口碑、获得用户重新使用带来的收益这时候就需要更加公司、产品的定位进行取舍了，如果是对于口碑、质量看重的公司，就不应该去发送短信，如果是对于盈利有比较大要求的产品或企业，我认为是可以继续的。毕竟以上分析得出的结果包括影响口碑、不安全印象、用户重新使用......都是可能性事件。